Peluang
dan Cabaran :
Analisis terhadap Koridor Raya Multimedia (MSC)
Malaysia
Oleh : Wong Hon
Wai honwai_wong@hotmail.com
Lihat
Esei Lain oleh Penulis yang sama
Kursus
TM3923 :Komputer, Etika dan Sosial
Pensyarah:
Prof Dr Tengku Mohd Tengku Sembok
Fakulti
Teknologi dan Sains Maklumat
Universiti
Kebangsaan Malaysia
18-1-97
Edit Pertama:
26-2-97
Bab
2 Kelebihan Daya Saingan MSC
Bab
3 Cabaran yang dihadapi oleh MSC
Download Fail ini dalam bentuk zip
(Winword versi 97) msc.zip
Homepage
Berkenaan MSC serta Pesaing terdekat Singapore ONE
|
|
|
|
|
|
|
Pengenalan
Alvin Toffler, seorang pakar dalam
bidang futuristik telah menyatakan dalam bukunya bernama Power Shift
bahawa zaman pertanian serta zaman perindustrian yang telah berlanjutan selama
beberapa kurun lalu akan tamat dan digantikan dengan zaman maklumat menjelang
alaf baru.
Menyedari hakikat ini, banyak
negara kini mengalihkan perhatian mereka ke bidang teknologi maklumat dengan
mengambil peluang untuk menjadikan industri teknologi maklumat sebagai enjin
pertumbuhan eknonomi negara. Sebagai contoh, Singapura telah menetapkan
matlamat IT2000 dengan menjadikan Singapura sebagai sebuah Pulau Bistari atau "Intelligent
Island" menjelang tahun 2000.
Dalam hal ini, Malaysia turut tidak
ketinggalan, Projek Koridor Raya Multimedia (Multimedia Super Coridor atau
ringkasannya MSC) telah diumumkan oleh Datuk Seri Dr. Mahathir semasa
merasmikan Persidangan Multimedia Asia pada 1hb Ogos 1996. Pengumuman ini
secara tidak langsung menunjukkan Malaysia sedang menuju ke arah dunia
multimedia dan pada masa yang sama menyediakan diri dalam menghadapi zaman
maklumat ini.
Lokasi MSC
Koridor Raya Multimedia merangkumi
kawasan seluas 750 km persegi yang melebar ke selatan Kuala Lumpur, bermula
dari Pusat Bandaraya Kuala Lumpur (PBKL) di utara hinggalah ke Lapangan Tebang
Antarabangsa Kuala Lumpur (LTAB) di selatan. Ia disempadani oleh Lebuh Raya
Utara-Selatan di sebelah timur dan Lebuh Raya Persisiran Pantai di sebelah
barat (Ramlah, Abd. Wahab, Dewan Masyarakat-1996: 46).
Di antara PBKL dan LTAB, terdiri
dua identiti mega di tengah-tengahnya, iaitu pusat pentadbiran baru kerajaan,
Putrajaya dan Bandar Raya Teknologi Maklumat ( IT City). Antara kewujudan
bangunan mega itu, terbangun pula industri multimedia dan syarikat utama yang
menerajui perkembangan infrastruktur dan teknologi maklumat. Selain itu,
keseluruhan MSC juga akan dilengkapi dengan rangkaian optik gentian digital,
2.5 hingga 10 gigabit yang akan menghubungkannya secara langsung dan interaktif
dengan negara Asean, Jepun, Amerika Syarikat, Eropah dan negara membangun yang
lain (Ibid : 46).
1.3 Aplikasi Khusus MSC
Di bawah projek MSC ini, beberapa
aplikasi khusus akan dimajukan dan dijangka siap pada tahun 2000. Kelapan-lapan
aplikasi adalah seperti berikut:
|
Kerajaan elektronik : Pentadbiran kerjaan yang berhubung secara rangkaian komputer dengan mengutamakan konsep kurang kertas (paperless). Semua jabatan kerajaan akan dihubungkan dengan pangkalan data sepunya untuk memudahkan aliran maklumat. Dengan itu kecairan maklumat (information solvency) akan meningkat. |
|
Teleperubatan: Hospital akan menggunakan teknologi maklumat yang canggih untuk berhubung antara hospital di rantau ini serta di seluruh dunia. Dengan itu, kepakaran doktor di seluruh dunia dapat dikongsi oleh doktor tempatan. |
|
Kelompok pembangunan dan penyelidikan : Penubuhan kelompok institusi kajian serta institusi pendidikan di MSC untuk meningkatkan kemahiran sumber manusia tempatan serta menjalankan kajian teknologi maklumat yang canggih. |
|
Pusat Pembuatan Sedunia : Dengan menyediakan kemudahan pembuatan kepada syarikat antarabangsa dengan menawarkan sumber manusia yang berdaya saing dalam peringkat antarabangsa dan murah dari segi bayarannya. |
|
Pusat Pemasaran Tanpa Batasan: Berdasarkan hakikat bahawa keunikan budaya rakyatnya, Malaysia dapat membekalkan perkhidmatan telemarketing kepada populasi 2.5 billion orang penduduk di rantau Asia. |
|
Pusat Kewangan bercirikan Multimedia : Lokasi MSC yang strategik dengan hubungan multimedia ke semua pusat kewangan sedunia dapat menarik minat syarikat yang ingin menyokong MSC secara melabur di syarikat-syarikat dalam MSC. |
|
Kad Bistari yang serbaguna -- Kad bistari yang serbaguna akan dikeluarkan dan akan berfungsi sebagai kad pengenalan, dompet elektronik, kad kredit, kad telefon dan seumpamanya. |
Sekiranya Projek MSC ini berjaya,
maka dipercayai MSC akan muncul sebagai sebuah kawasan pembangunan perdana yang
termoden dan termaju serta serba lengkap dengan pusat pentadbiran, pendidikan,
pembangunan, taman kediaman yang ceria, kawasan rekreasi dan hiburan yang
kesemuanya akan menjadi kebanggaan Malaysia.
Bab 2 Kelebihan Daya
Saingan MSC
Evolusi dalam perkembangan
telekomunikasi serta multimedia telah menggabungkan kedua-dua industri
tersebut. Multimedia merupakan gabungan antara bunyi, data, grafik dan video.
Sementara itu, industri telekomunikasi telah membolehkan hubungan jarak jauh
didekatkan dengan rangkaian komputer. Masa depan untuk perkembangan industri
multimedia serta telekomunikasi bergantung kepada pergabungan kedua-dua
teknologi untuk memberikan lebihan daya saingan kepada syarikat yang
menjalankan perniagaan strategik.
Adalah dianggarkan bahawa pasaran
multimedia akan mencecah angka US$3.5 trilion menjelang tahun 2002. Ini adalah
lebih kurang saiz ekonomi negara USA pada awal tahun 1980an. (Bradley P.Holmes,
Multimedia Global Alliances:Business Opportunities on the Information Highway,
APT Jurnal Jan 1995).
Memandangkan "kek
ekonomi" bagi industri multimedia adalah terlalu besar untuk mana-mana
negara, maka langkah Malaysia mewujudkan MSC untuk turut bersama negara-negara
lain dalam pembangunan industri multimedia adalah langkah bijak.
Walaupun Malaysia baru menceburi
bidang teknologi maklumat secara serius dan terdapat gergasi industri teknologi
maklumat di Silicon Valley, California, Amerika Syarikat, tetapi MSC menawarkan
beberapa tarikan yang boleh disifatkan sebagai lebihan daya saingan MSC
berbanding lokasi lain di dunia .
Kelebihan MSC adalah seperti
berikut:
|
Kepimpinan kerajaan dalam menjayakan MSC |
Ketua Eksekutif
Microsoft Corporation, Bill Gates pernah menyatakan bahawa beliau sangat kagum
dengan tekad kerajaan Malaysia untuk menjayakan MSC kerana menurut beliau
Perdana Menteri Dato Seri Dr Mahathir merupakan antara beberapa tokoh kerajaan
di dunia ini yang sentiasa mengeluarkan pendapat mengenai kemajuan teknologi
maklumat.
Kerajaan telah menubuhkan Majlis
Teknologi Maklumat Kebangsaan dan Majlis Telekomunikasi Negara untuk
menggalakkan pertumbuhan industri teknologi maklumat dan telekomunikasi. Apa
yang menarik sekali ialah minat PM sendiri dalam pembangunan industri teknologi
maklumat dengan beliau sendiri menjadi Pengerusi bagi kedua-dua majlis tersebut
dan Timbalan Pengerusi ialah Timbalan Perdana Menteri.
Sokongan kuat kerajaan MSC dengan
menggemblengkan tenaga pelbagai agensi kerajaan telah menyediakan atmosfera
pelaburan yang menarik perhatian syarikat gergasi teknologi maklumat untuk
melabur di MSC.
Lawatan Dr Mahathir ke USA pada
pertengahan Januari 1997 untuk mempromosi MSC kepada syarikat di USA telah
berjaya menarik minat ramai syarikat gergasi teknologi maklumat. Pada lawatan
itu, satu Panel Penasihat Antarabangsa yang terdiri daripada 30 orang tokoh
teknologi maklumat telah ditubuhkan untuk bertindak sebagai forum untuk
bertukar pendapat terhadap kejayaan MSC. Penubuhan Panel Penasihat tersebut
sebenarnya satu langkah awal yang bagus terhadap merealisasikan impian MSC.
|
Faktor Lokasi MSC |
MSC terletak dalam
rantau Asia Pasifik yang merupakan rantau yang paling pesat membangun dalam
konteks pembangunan ekonomik. Tambahan pula, indusrti teknologi maklumat
negara-negara Asia Pasifik masih dalam peringkat permulaan. Maka , syarikat
teknologi maklumat di negara maju dapat menggunakan MSC sebagai batu loncatan
untuk menebusi pasaran Asia Pasifik.
|
Kemudahan infrastruktur telekomunikasi |
Memandangkan MSC
dibangunkan di tempat yang baru yang sebelum ini merupakan kawasan luar bandar
maka soal menggantikan infrastruktur telekomunikasi yang lama tidak timbul.
Dengan ini, MSC dapat secara terus menggunakan teknologi terkini untuk perhubungan
rangkaian.
|
Jaminan dari kerajaan |
Kerajaan Malaysia
telah menggariskan Akta Jaminan (Bill of Guarantees) dengan menyakinkan pelabur
asing di MSC bahawa pelaburan mereka dapat mendapat pulangan maksimum.
Antaranya kerajaan telah menyatakan
bahawa Multimedia Development Corporation (MDC) akan dijadikan pusat
"one-stop" untuk syarikat yang melabur di MSC apabila ingin berurusan
dengan kerajaan. Dengan ini, wujudnya MDC dapat menjimatkan masa syarikat MSC.
|
Sokongan Infrakstruktur yang mencukupi |
Lokasi MSC adalah
dekat dengan Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur (KLIA) yang akan siap
sepenuhnya pada tahun 1998. KLIA dihubungkan pedengan semua ibu kota di seluruh
dunia.
Kedudukan MSC yang dekat dengan
Pelabuhan Kelang yang merupakan pelabuhan utama di Malaysia.
Di samping itu, MSC dihubungkan
dengan laluan keretapi serta Lebuh Raya Utara-Selatan ke destinasi utama di
seluruh Semenanjung Malaysia.
|
Insentif Kewangan |
Seperti yang
diumumkan oleh Timbalan Perdana Menteri merangkap Menteri Kewangan dalam
pembentangan Belanjawan 1997 pada Oktober 1996 bahawa pelbagai insentif telah
disediakan khas untuk menggalakkan pertumbuhan MSC. Antaranya termasuk:
(a) Pengecualian cukai syarikat
selama 5 tahun (boleh dilanjutkan hingga 10 tahun) kepada syarikat yang
didaftarkan di bawah MSC.
(b) Pengecualian cukai terhadap
pembelian perkakasan multimedia
(c)Syarikat MSC dibenarkan untuk
mengambil pekerja asing dengan tanpa syarat kawalan yang ketat.
Dengan insentif tersebut, MSC mampu
menarik minat syarikat gergasi teknologi maklumat untuk melabur.
|
Sokongan Infrastruktur Kewangan |
Semasa pembentangan
Belanjawan 1997, Datuk Seri Anwar Ibrahim telah mengutarakan saranan untuk
memperkenalkan pasaran OTC (over-the-counter market) di Bursa Saham Kuala
Lumpur. Penubuhan pasaran OTC tersebut adalah bertujuan untuk membantu syarikat
teknologi maklumat untuk mendapatkan modal pelaburan. Adalah dijangkakan bahawa
garis panduan untuk pasaran OTC ini akan disiapkan pada 18-2-97. (Rozani Sani,
New Straits Times 13-1-1997) dan dijangka akan mulai beroperasi pada hujung
tahun 1997 (Alex Yong, The Star, 14-1-1997)
Penubuhan pasaran OTC ini dipandang
sebagai satu faktor berjaya kritikal (critical success factor) terhadap
pembangunan industi teknologi maklumat tempatan. Dengan wujudnya pasaran OTC,
syarikat teknologi maklumat baru yang tidak mempunyai rekod perniagaan tetapi
menjanjikan potensi besar untuk pembangunan masa depan akan dapat mengumpul
modal melalui penyenaraian di pasaran OTC.
Pasaran OTC yang bakal ditubuhkan
akan mengambil pengalaman dari pasaran Nasdaq (National Association of
Securities Dealers) yang menjalankan perniagaan saham secara OTC di Amerika
Syarikat. Kejayaan Nasdaq dalam menyokong industi teknologi maklumat di Silicon
Valley, California,Amerika Syarikat akan dijadi panduan oleh Pasaran OTC
Malaysia untuk menyokong industri teknologi maklumat di MSC.
|
Sumber tenaga manusia |
Malaysia mempunyai
sumber tenaga manusia yang mahir dalam bidang teknologi maklumat. Taraf
pendidikan yang tinggi serta kos sumber manusia yang murah merupakan satu aset
penting Malaysia untuk menarik minat pelaburan asing ke MSC.
|
Budaya rakyat Malaysia yang kaya |
Kebolehan rakyat
Malaysia berkomunikasi dalam pelbagai bahasa khasnya Bahasa Inggeris, Bahasa
Melayu, Bahasa Tamil dan Bahasa Mandarin ini menawarkan kelebihan untuk
berurusniaga dengan negara-negara di rantau Asia Pasifik
Seperti yang dinyatakan oleh Dr
Mahathir kepada industri perfileman semasa lawatan beliau ke Amerika Syarikat
pada pertengahan bulan Januari 1997 bahawa tiada tempat lain (melainkan MSC)
yang boleh menghubungkan kreativiti menakjubkan dengan melahirkan hiburan
digital yang relevan kepada negara-negara Asia. Hakikat bahawa kepelbagaian
budaya di Malaysia menjadi satu kelebihan daya saingan jika pusat hiburan
digital dunia yang bercirikan pelbagai budaya didirikan di MSC.
MSC menawarkan satu pakej insentif
kepada pelabur asing dengan itu berdaya saing di peringkat antarabangsa untuk
duduk sama rendah, berdiri sama tinggi dengan negara maju yang lain untuk
menerokai bidang pembangunan teknologi maklumat.
Bab 3 Cabaran yang dihadapi
oleh MSC
Idea MSC nampaknya menarik dan
sekiranya berjaya dilaksanakan seperti dalam perancangan akan
mentransformasikan taraf ekonomi negara kepada negara berasaskan pembangunan
teknologi maklumat.
MSC tidak harus meniru bulat-bulat
atau "cut and paste" dari model SiliconValley, Californai, Amerika
Syarikat. Apa yang penting ialah mesti mengambil pertimbangan keunikan sosial,
politik dan pembangunan ekonomik Malaysia. Dengan itu barulah bersesuaian
dengan keperluan kita. Begitu juga, manfaat yang diperolehi harus dilimpahkan
ke seluruh negara dan bukan tertumpu kepada MSC sahaja.
Cabaran Kes Cetak
Rompak Perisian
Semasa pertemuan CEO Microsoft
Corporation, Bill Gates dengan Dr Mahathir , Bill Gates telah mengemukakan isu
cetak rompak perisian yang berlaku secara berleluasa di Malaysia. Sebenarnya,
sekiranya keadaan cetak rompak perisian tidak dikawal , maka syarikat-syarikat
pembangunan perisian terpaksa berfikir dua kali sebelum menyertai MSC. Ini
memandangkan bahawa, pulangan terhadap pelaburan bagi syarikat pembangunan
perisian akan merosot akibat cetak rompak perisian.
Cetak rompak perisian di Malaysia
akan dapat dikawal dengan lebih rapi dengan penguatkuasaan Intellectual
Property Protection Act yang bakal dibentang di Parlimen pada Mac 1997.
Memandangkan penubuhan MSC dengan datangnya pelabur yang membangunkan perisian,
penguatkuasaan undang-undang ini menunjukkan komitmen kerajan untuk
mempertahankan kepentingan pelaburan syarikat-syarikat asing ini. Akta tersebut
akan meliputi Hakcipta Intelektual yang akan dilaksanakan merentasi negara
(cross-country ownership of intellectual property) (Nur Aida Mustafa,New
Straits Times, 10-10-1996).
Saingan dengan Pesaing yang
lain
MSC Malaysia terpaksa bersaing
dengan pusat kajian ternama di seluruh dunia seperti Silicon Valley di
California, dan pusat di Massachusetts. Isu yang paling kritikal bagi MSC ialah
bagaimana kita dapat menyakinkan syarikat antarabangsa untuk melabur di sini
dan juga menggalakkan syarikat antarabangsa untuk melaksanakan usaha
Penyelidikan dan Pembanguna (R&D) di Malaysia.
Kesan Limpahan MSC
Sungguhpun projek MSC hanya
tertumpu di sekitar dari Kuala Lumpur ke Sepang, namun menurut Datuk Seri Dr.
Mahathir Mohamad, ia akan diperkembangkan ke negeri yang lain termasuk juga
Malaysia Timur pada masa akan datang. Beliau menegaskan bahawa pembangunan MSC
akan menjadi tidak bermakna sekiranya apa yang diketengahkan dapat diserap
sehingga ke New York tetapi sebaliknya kawasan Sabah dan Sarawak diketepikan
(Nan Yang Shang Pao, 23 Disember 1996).
Adalah tidak bermakna sekiranya
kejayaan MSC mewujudkan segolongan elit yang kaya maklumat (information rich)
dengan menggunakan Lebuhraya Maklumat sementara golongan majoriti rakyat masih
miskin maklumat (information poor) yang masih menggunakan Jalan Kampung
Maklumat. Dengan itu, faedah MSC harus disalurkan seluruh negara secara
berperingkat-peringkat.
Sebagai misalannya, dalam
kesungguhan kita berbicara terhadap "smart school" tetapi masih
terdapat 1273 buah sekolah rendah di Malaysia yang masih tiada bekalan elektrik
dan masih tiada sambungan rangkaian di kebanyakan maktab perguruan di seluruh
Malaysia.
Terlalu banyak fokus kepada
syarikat asing
Dalam dunia perniagaan, faktor
perkiraan ialah Return On Investment. Syarikat antarabangsa tidak mengenal
sempadan negara. Maka mereka akan berpindah ke mana sahaja yang dapat memberi
peluang terbesar kepada negara. Dengan itu, MSC harus membuka ruang yang besar
kepada pertumbuhan syarikat tempatan. Walaupun kita mempunyai perisian tempatan
yang berpotensi seperti Nalinam (Pemproses perkataan Bahasa Tamil) serta
Vbuster (virus scanner) , seolah-olah perisian ini dipinggirkan.
Darjah Keterbukaan Dasar
Budaya Negara
Menurut Michael Porter, salah satu
faktor daya saingan sesebuah negara ialah nilai serta budaya kebangsaaan. Satu
daripada idea yang akan dilaksanakan di MSC ialah mempelawa industri perfileman
di Hollywood untuk membuka studio multimedia di Malaysia. Adalah menjadi satu
tanda tanya bagaimana idea ini dapat dijayakan sekiranya penganjuran konsert
Michael Jackson terpaksa melalui pelbagai rintangan (walaupun akhirnya diberi
kebenaran) serta filem "Schindler's List" diharamkan.
Hal Perundangan siber
Untuk melindungi pelaburan syarikat
gergasi antarabangsa di MSC, beberapa akta berkenaan siber telah digariskan
oleh kerajaan. Antaranya ialah Intellectual Property Protection Act, Digital
Signature Act dan Computer Crime Act. Memandangkan bahawa ini merupakan
kali pertama Malaysia menggariskan undang-undang siber, maka masalah teknikal
telah timbul sehingga draf undang-undagan siber yang sepatutnya dijangka
dibentang di Parlimen pada persidangan bulan Disember 1996 untuk perdebatan
telah ditunda ke bulan Mac 1997.
Oleh kerana undang-undang siber
merupakan sesuatu yang agak baru, maka kekaburan dalam perkara perundangan
mungkin timbul yang akan merugikan para pelabur.
Kekurangan sumber manusia
yang mahir
Walaupun terdapat ratusan
siswa/siswi lulusan teknologi maklumat yang memasuki pasaran kerja setiap
tahun, tetapi angka tersebut jauh daripada mencukupi untuk menjayakan MSC
sepenuhnya. Kerajaan telah mengambil langkah menambah bilangan kemasukan
pelajar teknologi maklumat serta meluluskan permohonan kolej serta universiti
swasta untuk menghasilkan lebih ramai lulusan teknologi maklumat.
Sekiranya masalah kekurangan sumber
manusia yang mahir ini tidak dapat diatasi, dijangkakan pasaran kerja akan
menjadi ketat dan akibatnya ialah kos sumber manusia menjadi terlalu mahal dan
daya saingan MSC akan berkurangan.
Tarikh 16-1-1997 merupakan hari
bersejarah dalam arena teknologi maklumat Malaysia apabila Panel Penasihat Antarabangsa
bertemu di Stanford University, California, USA untuk membincangkan isu-isu
berkaitan pembangunan MSC.
Antara ahli dalam Panel Penasihat
Antarabangsa ini ialah Bill Gates (CEO Microsoft), James Barksdale (CEO
Netscape), Stan Shih (CEO Acer), Louis Gerstner (CEO IBM). Kebanyakan ahli-ahli
panel merupakan ketua eksekutif bagi syarikat gergasi teknologi maklumat serta
orang perseorangan yang banyak menyumbang idea dalam pembangunan era maklumat
seperti Alvin Toffler serta Kehichi Ohmae.
Persidangan tersebut merupakan
julung-julung kali dalam sejarah industri teknologi maklumat yang dapat
mengumpulkan begitu ramai "Kapten Industri". Semua ini atas tarikan
yang ditawarkan oleh MSC dan kerajaan Malaysia.
Antara syarikat yang telah mula
menjadi syarikat MSC ialah Syarikat Sun Malaysia yang mendapat kelulusan dari
MDC pada 4-11-96. Syarikat Ernst & Young turut mengumumkan bahawa syarikat
tersebut akan mendirikan pusat latihan di MSC. Menurut MDC, terdapat 12
syarikat yang akan dijangka diluluskan menyertai MSC menjelang akhir tahun 1996
(Chan Lee Meng , The Star, 5-11-96).
Sambutan terhadap penubuhan MSC
nampaknya menggalakkan. Walau bagaimanapun, ini hanyalah satu permulaan awal.
Menanti di depan ialah pelbagai rintangan yang bakal ditempuhi. Sekiranya MSC berjaya
dilaksanakan , ia akan membawa Malaysia ke era maklumat dan seterusnya
merelisasikan impian wawasan 2020.
(18-1-1997)