|
Juan Carlos Mayo:
Cadena de Valor: El análisis de
la cadena de valor, es una técnica original de M.Porter
con el fin de obtener ventaja competitiva.
a) Definición: En los libros de contabilidad
se refleja esencialmente un incremento teórico del valor
sobre y por encima del costo inicial. Generalmente se
supone que este valor debe ser superior a los costos
acumulados que se han "agregado" a lo largo de la etapa
del proceso de producción. Las actividades del valor
agregado real (AVAR) son aquellas que, vistas por el
cliente final, son necesarias para proporcionar el
output que el cliente está esperando. Hay muchas
actividades que la empresa requiere, pero que no agregan
valor desde el punto de vista de las ventajas para el
cliente (actividades de valor agregado en la empresa o
VAE). Además, existen otras actividades que no agregan
valor alguno, por ejemplo, el
almacenamiento.
b) Objetivo La técnica de Cadena de Valor, tiene
por objetivo, identificar las actividades que se
realizan en una institución, las cuales se encuentran
inmersas dentro de un sistema denominado sistema de
valor, que está conformado por:
* Cadena de valor de los
proveedores
* Cadena de valor de otras unidades
del negocio
* Cadena de valor de los canales de
distribución
* Cadena de valor de los clientes.
Se define el valor como la suma de los beneficios
percibidos que el cliente recibe menos los costos
percibidos por él al adquirir y usar un producto o
servicio. La cadena de valor es esencialmente una forma
de análisis de la actividad empresarial mediante la cual
descomponemos una empresa en sus partes constitutivas,
buscando identificar fuentes de ventaja competitiva en
aquellas actividades generadoras de
valor.
Esa ventaja competitiva se logra
cuando la empresa desarrolla e integra las actividades
de su cadena de valor de forma menos costosa y mejor
diferenciada que sus rivales. Por consiguiente la cadena
de valor de una empresa está conformada por todas sus
actividades generadoras de valor agregado y por los
márgenes que éstas aportan.
Una cadena de valor genérica está
constituida por tres elementos básicos:
-
Las Actividades
Primarias , que son
aquellas que tienen que ver con el desarrollo del
producto, su producción, las de logística y
comercialización y los servicios de post-venta.
-
Las Actividades de
Soporte a las
actividades primarias, como son las administración de
los recursos humanos, las de compras de bienes y
servicios, las de desarrollo tecnológico
(telecomunicaciones, automatización, desarrollo de
procesos e ingeniería, investigación), las de
infraestructura empresarial (finanzas, contabilidad,
gerencia de la calidad, relaciones públicas, asesoría
legal, gerencia general).
-
El
Margen , que es la
diferencia entre el valor total y los costos
totales incurridos por la empresa para desempeñar las
actividades generadoras de valor.
El
Análisis de la Cadena de Valor como herramienta
gerencial
El Análisis de la Cadena de Valor es
una herramienta gerencial para identificar fuentes de
Ventaja Competitiva. El propósito de analizar la cadena
de valor es identificar aquellas actividades de la
empresa que pudieran aportarle una ventaja competitiva
potencial. Poder aprovechar esas oportunidades dependerá
de la capacidad de la empresa para desarrollar a lo
largo de la cadena de valor y mejor que sus
competidores, aquellas actividades competitivas
cruciales.
Te recomiendo el siguiente
vinculo:
LOS DETERMINANTES DE LA
COMPETITIVIDAD DE PORTER
canales/economia/articulos/no%206/Compde%20Porter.htm
Espero haber sido de
utilidad. | 
.gif){kind=small}
