Mapa Conceptual: “Revisión de los Aspectos Básicos de la Gestión del Conocimiento”

Realizado por: Rossana Sisirucá 

http://www.oocities.org/es/rosanna_sisi/tnc/Visio-MAPA1.pdf

Informe elaborado por: Anel Núñez

La evaluación del mapa conceptual denominado “Revisión de los Aspectos Básicos de la Gestión del Conocimiento”, se realizó en función de los elementos fundamentales y las características del mismo.

a)  Elementos Fundamentales

• Concepto. Es representado por palabras que representan algo abstracto en la mente del individuo, ya que la Gestión del Conocimiento es intangible pero produce resultados tangibles. En el mapa analizado se distinguen cuatro elementos principales, que son: definición, técnicas, modelos y casos prácticos.

•  Proposiciones. Analizando el mapa de Gestión del Conocimiento, se observaron muy pocas proposiciones debido al poco uso de las palabras de enlace, causando la dificultad en la lectura y entendimiento del mapa conceptual. 

• Palabras de enlace. Se usaron muy pocas palabras de enlace, lo que contribuyó a no construir adecuadamente las unidades semánticas (Proposiciones). 

• Líneas y Flechas de Enlace. En algunas estructuras se utilizaron líneas y en otras flechas. En términos globales, las líneas simples se utilizan cuando la relación entre los conceptos está especificada por las palabras de enlace, lo que no ocurre en este mapa. Por otro lado, algunas flechas fueron usadas en sitios donde existen palabras de enlace (Ej. Datos “se transforma” en conocimientos explícitos).   

b)  Características

• Jerarquización. Los conceptos están dispuestos por orden de importancia. Es este caso se manejaron tres conceptos bien diferenciados como son: definición, técnicas y modelos de la gestión del conocimiento. Luego siguen los temas subordinados a estos conceptos principales. En cuanto al nodo “Casos Prácticos”, que es ubicado en un nivel alto de jerarquía, se debe acotar que representan aplicaciones de algún modelo especifico de gestión del conocimiento, representando un ejemplo del mismo. Por lo que se debió interrelacionar directamente cada ejemplo con el o los modelos asociados a dicha aplicación.

• Selección. Los conceptos seleccionados (definición, técnicas y modelos de la gestión del conocimiento) constituyen puntos significativos e importantes de la Gestión del Conocimiento.

• Impacto Visual. La diferenciación de las jerarquías con el uso de los colores ayuda a interpretar con facilidad el concepto que se maneja.  Algunos autores recomiendan el uso de elipses en sustitución de rectángulos,  ya que permiten aumentar el contraste entre las letras y el fondo. 

Ahora bien, en función del nuevo aprendizaje relacionado con el mapa conceptual analizado, se puede decir que la Gestión del Conocimiento, es una forma de gestionar el Capital Intelectual de las organizaciones con el uso de las nuevas tecnologías y sistemas de información, con el fin de transformar conocimiento tácito en conocimiento explicito. Para ello se han desarrollado e implantado algunos modelos de Medición del Capital Intelectual y Gestión del Conocimiento, entre los cuales destaca el Modelo Navigator de Skandia.

En cuanto al aprendizaje sobre la elaboración y análisis de mapas conceptuales, resalta la diferenciación de cada mapa en función del individuo que desarrolla un tema especifico, es decir, dos individuos con experiencia similar sobre un tema especifico, pueden desarrollar mapas conceptuales con estructuras organizativas diferentes.

Algunas de las recomendaciones para mejorar el mapa conceptual, son:

• Relacionar los significados entre dos conceptos conectados por la línea indicada y las palabras de enlace apropiadas.

• Establecer conexiones significativas entre un segmento de la jerarquía y el otro, como es el caso de los casos prácticos y los modelos de Gestión del Conocimiento y/o Medición del Capital Intelectual.

• Establecer los enlaces con palabras claves para así construir las proposiciones.

• Analizar la ubicación de la subordinación (Técnicas) denominada “Bases del Conocimiento” y su relación con otros aspectos de mapa.

• Redefinir la estructura del nodo “concepto”, ya que no arroja de forma clara y concisa la definición de “Gestión del Conocimiento”