Planificación Estratégica y Toma de Decisiones
Trabajo 1
Realizado por:
Engelbert Guevara
LA PLANIFICACIÓN.
La Planificación se
entiende como el proceso que lleva a cabo la dirección, con el fin de
desarrollar y mantener una adaptación viable entre los
recurso y objetivos de la empresa y las cambiantes oportunidades del
mercado. El obgje3tivo de la planificación es amoldar el negocio y los
productos, de tal forma que su combinación de lugar a beneficios satisfactorios
y al crecimiento deseado por la empresa.
El origen de la
planificación se sitúa en los años setenta y surge, en un primer momento, como
una herramienta para hacer frente a la crisis petrolera y sus consecuencias.
El proceso de planificación
se puede definir en tres ideas básicas:
- La necesidad de dirigir los diferentes negocios
de las empresas como una cartera de inversiones allí donde mayor potencial
de beneficio se espera.
- La necesidad de estimar adecuadamente los
futuros beneficios potenciales de cada negocio, no siendo suficiente el
uso de la extrapolación y si es necesario la información de los cambios en
el entorno.
- La necesidad de que la empresa desarrolle una
estrategia para cada uno de sus negocios, que le permita alcanzar sus
objetivos a largo plazo.
A medida que descendemos en
los niveles jerárquicos de la empresa, la planificación habrá de ser más detallada
y con un horizonte más corto.
La planificación puede
desarrollarse a diversos niveles:
o Corporativo
o De división
o Unidades estratégicas de negocio y
producto.
El sistema de planificación
esta basado en la dirección por objetivos. Aquí, la alta dirección toma una
visión general de las oportunidades y requerimientos de la empresa y establece
las metas anuales de la empresa. Las distintas unidades de la empresa son
responsables de desarrollar diseños de planes que ayuden a la empresa a
alcanzar sus objetivos. Estos planes, cuando son aprobados por la alta
dirección, forman parte del plan oficial anual.
Planificando
conseguimos lo siguiente:
o Establecer la dirección a seguir por
la empresa y sus unidades de negocio
o Examinar, analizar y discutir sobre
las diferentes alternativas posibles.
o La Planificación facilita la
posterior toma de decisiones
o Supone mayores beneficios y menores
riesgos
También podemos definir
como planificación que es proceso de evaluación sistemática de la naturaleza de
un negocio, definiendo los objetivos a largo plazo, identificando metas y
objetivos cuantitativos, desarrollando estrategias para alcanzar dichos
objetivos y localizando recursos para llevar a cabo dichas estrategias.
La
Planificación comienza dando respuesta a tres preguntas:
-¿Dónde estamos hoy?
-¿Dónde queremos ir?
- ¿Cómo podemos llegar donde queremos ir?
¿Dónde estamos hoy?
- Análisis de la Situación:
- Análisis del Entorno
- Análisis Interno
- Análisis de la Competencia
¿Dónde queremos ir?
- Objetivos y Metas a largo plazo
¿Cómo podemos llegar a donde queremos ir?
- Comprender el Mercado
- Comprender
la Competencia Negocio
- Diseñar
las Estrategias apropiadas
A la hora de realizar una
Planificación hemos de evitar cometer errores "típicos" como, por
ejemplo:
- Dedicar mucho tiempo a la
descripción de nuestra empresa en lugar de analizar el mercado, la
competencia o nuestra posición competitiva.
- La omisión de Objetivos
mensurables.
- Negligencia en el análisis del
mercado.
- No determinar con precisión
quienes son "todos" nuestros competidores reales y potenciales,
limitando el análisis a mis competidores en cuota.
- El Plan Financiero previsto a
medio plazo presenta desajustes debido a factores que no podemos
controlar: fluctuaciones, inflación, crisis monetarias, etc.
Para evitar caer en los
errores habituales comentados anteriormente, es recomendable:
o El Planning ha de incluir periodos
de revisión del Plan
o La utilización de software y
técnicas de "simulación de escenarios" nos puede ayudar a prever las
posibles variaciones y corregirlas con más facilidad.
o Podemos incluir, además de
objetivos, metas mensurables.
o Toda estrategia debe de incluir una
meta mensurable.
o Determinar bien todos los
competidores reales y potenciales.
Planificación estratégica
Es el proceso
administrativo de desarrollar y mantener una relación viable entre los
objetivos recursos de la organización y las cambiantes oportunidades del
mercado. El objetivo de la planeación estratégica es modelar y remodelar los
negocios y productos de la empresa, de manera que se combinen para producir un
desarrollo y utilidades satisfactorios.
Se consideran cuatro puntos
de vista en la planeación estratégica:
- El porvenir de las Decisiones Actuales: la planeación trata con el
porvenir de las decisiones actuales. Esto significa que la planeación estratégica
observa la cadena de consecuencias de causas y efectos durante un tiempo,
relacionada con una decisión real o intencionada que tomará el director.
La esencia de la planeación estratégica consiste en la identificación
sistemática de las oportunidades y peligros que surgen en el futuro, los
cuales combinados con otros datos importantes proporcionan la base para
qué una empresa tome mejores decisiones en el presente para explotar las
oportunidades y evitar los peligros. Planear significa diseñar un futuro
deseado e identificar las formas para lograrlo.
- La planeación estratégica como proceso: que se inicia con el
establecimiento de metas organizacionales, define estrategias y políticas
para lograr estas metas, y desarrolla planes detallados para asegurar la
implantación de las estrategias y así obtener los fines buscados. También
es un proceso para decidir de antemano qué tipo de esfuerzos de planeación
debe hacerse, cuándo y cómo debe realizarse, quién lo llevará a cabo, y
qué se hará con los resultados. La planeación estratégica es sistemática
en el sentido de que es organizada y conducida con base en una realidad
entendida. Para la mayoría de las empresas, la planeación estratégica
representa una serie de planes producidos después de un periodo de tiempo
específico, durante el cual se elaboraron los planes. También debería
entenderse como un proceso continuo, especialmente en cuanto a la
formulación de estrategias, ya que los cambios en el ambiente del negocio
son continuos. La idea no es que los planes deberían cambiarse a diario,
sino que la planeación debe efectuarse en forma continua y ser apoyada por
acciones apropiadas cuando sea necesario.
- La planeación estratégica como filosofía: es una actitud, una forma de
vida; requiere de dedicación para actuar con base en la observación del
futuro, y una determinación para planear constante y sistemáticamente como
una parte integral de la dirección. Además, representa un proceso mental,
un ejercicio intelectual, más que una serie de procesos, procedimientos,
estructuras o técnicas prescritos.
- La planeación estratégica como estructura: formal une tres tipos de
planes fundamentales, que son: planes estratégicos, programas a mediano
plazo, presupuestos a corto plazo y planes operativos. La planeación
estratégica es el esfuerzo sistemático y más o menos formal de una
compañía para establecer sus propósito,
objetivos, políticas y estrategias básicas, para desarrollar planes
detallados con el fin de poner en práctica las políticas y estrategias y
así lograr los objetivos y propósitos básicos de la compañía.
Con la Planeación
Estratégica la empresa selecciona, entre varios caminos alternativos, el que
considera más adecuado para alcanzar los objetivos propuestos. Generalmente, es
una planeación global a largo plazo. La planeación estratégica exige cuatro
fases bien definidas: formulación de objetivos organizacionales; análisis de
las fortalezas y limitaciones de la empresa; análisis del entorno; formulación
de alternativas estratégicas.