Telecomunicaciones en la Empresa
Trabajo #3
[Principal] [Síntesis] [Telecomunicaciones en la Empresa]
Planteamiento del Problema
Suponiendo que una empresa con 10
sucursales actualmente utiliza un Sistema de telecomunicaciones por línea
muerta para el tráfico de datos y la red telefónica pública para el tráfico de
voz, lo cual le genera un gasto mensual de 12 millones de bolívares.
Aplicar los métodos explicados anteriormente en la Unidad 3 (Método de Puntos de Peso, Análisis de Costos y Beneficios, Tabla Comparativa) para evaluar y seleccionar una tecnología que permita el trafico de voz - datos entre las 10 sucursales y que contribuya a la reducción de costos mensuales.
Es importante que conozcan las tarifas que se cobran actualmente por los servicios de telecomunicaciones que se prestan en el país.
Método de Análisis de
Puntos de Peso
En la
siguiente grafica se realiza un análisis comparativo utilizando la metodología
de Puntos de Peso, para así logra obtener aquella tecnología que cubra las
expectativas técnicas con las cuales podamos hacer los siguientes análisis.
Gráfica #1
|
Especificaciones |
Comparación de las tecnologías seleccionadas para la
evaluación |
|||||||||||
|
Atributos a Comparar |
Valor |
CLA |
Peso Asignado (P) |
VPN |
INTERNET |
ADSL |
ATM |
|||||
|
O |
D |
V/CAL |
P* |
V/CAL |
P* |
V/CAL |
P* |
V/CAL |
P* |
|||
|
Tipo de Tráfico |
Voz y Datos |
X |
|
0.2 |
100 |
20 |
100 |
20 |
100 |
20 |
100 |
20 |
|
Ancho de banda |
Variable |
X |
|
0.25 |
60 |
9 |
75 |
12 |
100 |
25 |
100 |
25 |
|
Redundancia |
Caída del servicio |
X |
|
0.2 |
40 |
4 |
35 |
3 |
10 |
2 |
60 |
12 |
|
Niveles de Prioridad |
Variable |
|
X |
0.05 |
50 |
2,5 |
20 |
1 |
5 |
0.25 |
35 |
1.75 |
|
Manejo de Protocolo |
Multi -protocolos |
|
X |
0.05 |
20 |
1 |
10 |
0,5 |
5 |
0.25 |
20 |
1 |
|
Costo |
variable |
|
X |
0.2 |
80 |
12 |
80 |
12 |
100 |
20 |
50 |
10 |
|
Gestión del Cliente |
Por el Proveedor |
|
X |
0.05 |
10 |
0,5 |
10 |
0,5 |
10 |
0.5 |
20 |
1 |
|
Total Puntuación |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
Total Puntos
Ponderados (Sumatoria de PP)
(PP - P x CAL) |
46 |
48 |
68 |
70.75 |
||||||||
La mejor
tecnología según el análisis anterior es la interconexión por redes ATM,
obteniendo una puntuación de 70,75.
Método de Análisis de
Costo - Beneficio
Una vez
seleccionado el sistema de interconexión, (en este caso ATM) se procede a hacer
el análisis costo beneficio, basado en los datos siguientes:
El proveedor
basado en la instalación de 10 sucursales cotiza la cada una en Bs. 1.075.000,00, lo que representa un
costo total inicial de instalación de Bs.
10.750.000,00.
La renta mensual
de la banda solicitada es de Bs.
1.290.000,00 + un costo de alquiler de equipamiento por cada sucursal de Bs. 430.000,00, lo que representa un
costo total mensual de Bs. 5.590.000,00,
costo anual total es de Bs.
67.080.000,00. Discriminando la cantidad tendríamos un costo anual de Bs. 15.480.000,00 por concepto de
servicio de la banda y de Bs.
5.160.000,00 por concepto del alquiler de los equipos necesarios para la
prestación del servicio.
Costo
Beneficio ATM
GRAFICO #2
|
|
AÑO 1 |
AÑO 2 |
AÑO 3 |
|||||||||
|
|
T1 |
T2 |
T3 |
T4 |
T1 |
T2 |
T3 |
T4 |
T1 |
T2 |
T3 |
T4 |
|
BENEFICIOS |
||||||||||||
|
Costos Anteriores |
36,000,000.0 |
38,088,000.0 |
40,297,104.0 |
42,634,336.0 |
45,107,127.5 |
47,723,340.9 |
50,491,294.7 |
53,419,789.8 |
56,518,137.6 |
59,796,189.6 |
63,264,368.6 |
66,933,701.9 |
|
Costo Actual |
27,520,000.0 |
17,742,660.0
|
18,771,734.3 |
19,860,494.9 |
21,012,403.6 |
22,231,123.0 |
23,520,528.1 |
24,884,718.7 |
26,328,032.4 |
27,855,058.3 |
29,470,651.7 |
31,179,949.5 |
|
Ahorros |
8,480,000.0 |
12,846,499.0 |
13,591,595.9 |
14,379,908.5 |
15,213,943.2 |
16,096,351.9 |
17,029,940.3 |
18,017,676.8 |
19,062,702.1 |
20,168,338.8 |
21,338,102.4 |
22,575,712.4 |
|
COSTOS |
||||||||||||
|
Costo Trimestral |
16,770,000.0 |
17,742,660.0 |
18,771,734.3 |
19,860,494.9 |
21,012,403.6 |
22,231,123.0 |
23,520,528.1 |
24,884,718.7 |
26,328,032.4 |
27,855,058.3
|
29,470,651.7 |
31,179,949.5 |
|
Costo Inicial |
10,750,000.0 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
COMPARACIÓN DE
COSTOS Y BENEFICIOS |
||||||||||||
|
Valor presente |
||||||||||||
|
VP Beneficios |
8,480,000.0
|
12,472,329.1 |
12,811,382.7 |
12,727,176.4 |
14,770,818.6 |
14,673,733.4 |
15,072,631.0 |
15,482,372.4 |
18,507,477.7 |
18,385,832.3 |
18,885,641.4 |
19,399,037.4 |
|
VP Costo |
27,520,000.0 |
17,225,883.5 |
17,694,159.9 |
18,175,166.2 |
20,400,391.8 |
20,954,965.6 |
21,524,615.1 |
22,109,750.3 |
25,561,196.5 |
26,256,064.0 |
26,969,821.1 |
27,702,981.3 |
|
Relación Beneficios - Costos |
-
19,040,000.0 |
-
4,753,554.4 |
-
4,882,777.2 |
-
5,447,989.8 |
-
5,629,573.2 |
-
6,281,232.2 |
-
6,451,984.1 |
-
6,627,377.9 |
- 7,053,718.8
|
-
7,870,231.7 |
-
8,084,179.7 |
-
8,303,943.8 |
|
Flujo de Efectivo |
||||||||||||
|
Flujos de Efectivos |
-
19,040,000.0 |
-
4,896,161.0 |
-
5,180,138.4 |
-
5,480,586.4 |
-
5,798,460.4 |
- 6,134,771.1 |
-
6,490,587.8 |
-
6,867,041.9 |
-
7,265,330.4 |
-
7,686,719.5 |
-
8,132,549.3 |
-
8,604,237.1 |
|
Flujo de Efectivo Acumulado |
-
19,040,000.0 |
-
23,936,161.0 |
-
29,116,299.4 |
-
34,596,885.8 |
-
40,395,346.3 |
-
46,530,117.4 |
-
53,020,705.2 |
-
59,887,747.2 |
-
67,153,077.5 |
-
74,839,797.1 |
-
82,972,346.4 |
-
91,576,583.5 |
|
Retorno de la Inversión |
||||||||||||
|
Costos acumulados |
27,520,000.0 |
45,262,660.0 |
64,034,394.3 |
83,894,889.1 |
104,907,292.7 |
127,138,415.7 |
150,658,943.8 |
175,543,662.5 |
201,871,695.0 |
229,726,753.3 |
259,197,405.0 |
290,377,354.5
|
|
Beneficios Acumulados |
8,480,000.0 |
21,326,499.0 |
34,918,094.9 |
49,298,003.3 |
64,511,946.5 |
80,608,298.3 |
97,638,238.6 |
115,655,915.4 |
134,718,617.4 |
154,886,956.2
|
176,225,058.6 |
198,800,771.0 |
Basado en el análisis costo
beneficio anterior, podemos demostrar que implantando la tecnología ATM para
sustituir la
NOTA: Debido a que este es
un ejercicio netamente académico, los costos del servicio ATM no se basaron en la
realidad del mercado actual, sino que se usaron para ilustrar el ejemplo.
Última
Actualización: 29 - 06 - 2005
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