ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA MENCIÓN REDES Y
TELECOMUNICACIONES
CURSO: GERENCIA
LIDERAZGO
AUTOR: MIGUEL GARCIA
FACILITADOR: CRISTIAN FOSSA
Liderazgo
Es la capacidad o la
habilidad de influir positivamente en los miembros de un grupo, con la
finalidad de lograr la consecución de uno o más objetivos comunes; en otras
palabras, es la virtud de poder enfocar o dirigir el esfuerzo de los miembros
de un grupo hacia la obtención de ciertas metas u objetivos planteados; para lo
cual se debe lograr la motivación y el convencimiento de las personas, a través
de diferentes medios: credibilidad en el líder, reconocimientos, espíritu de
trabajo, solidez de conocimientos, entre otros. El liderazgo contempla ciertos
elementos claves entre los que destacan: motivación, acertividad, dirección,
honradez, disciplina, sabiduría, entre otros. El líder debe ser un individuo
que cumpla con estos elementos, para lograr la mayor motivación y colaboración
dentro del grupo.
En ocasiones se
confunde el término liderazgo con poder o autoritarismo; sin embargo, esto
depende del estilo con el que se aplique. Desde mi punto de vista, el
liderazgo, antes de representar órdenes autoritarias, debe tratar de que las
personas aporten su esfuerzo de forma voluntaria y con entusiasmo, sin tener la
presión estricta del poder del líder; sin embargo, debe existir autoridad, la
cual puede ser distribuida entre los miembros del grupo, pero siempre debe
concentrarse, en mayor grado, en la persona que aplica el liderazgo.
¿El
líder nace o se hace?
- Ronald
Heifetz. Considera que “los líderes no nacen, sino que se hacen”,
destacando que muchas de las dimensiones más críticas del liderazgo pueden
ser enseñadas. Así mismo, establece que el hecho de pensar que los líderes
nacen, trae ciertas consecuencias como el conformismo y la falta de
preparación por parte de los líderes.
- Doctor Douglas C.Basil. Plantea que “los lideres se hacen, no nacen”,
indicando que para convertirse en
líder es necesario adquirir o desarrollar cualidades de dirección, ligadas
a la comprensión del comportamiento de las personas y de la organización.
- Lic.
B.A. Karin Hiebaum. Apoya la
idea de que “el líder no nace sino que se hace”. El Lic. Hiebaum, indica
que los líderes no necesariamente son el fruto de un proceso de
preparación académica, sino que estos pueden constituirse basados en las
experiencias vividas, la capacidad de influencia que poseen sobre el
grupo, las responsabilidades que asumen o de forma situacional,
dependiendo de las necesidades.
- Opinión Personal. Una persona puede nacer con ciertas
habilidades para lograr el convencimiento o la atención de un grupo de
personas; sin embargo, esto por si solo no garantiza que sea un líder; ya
que, adicionalmente debe poseer ciertas cualidades o destrezas, como por
ejemplo, la capacidad de dirección, la acertividad en la toma de
decisiones, la honradez, la facilidad de poder escuchar y aprovechar las
opiniones de terceros, y la capacidad de orientar el esfuerzo hacia el
logro de un objetivo común. Es por ello, que mi opinión se inclina hacia
la idea de que los líderes se hacen, de acuerdo a cierta preparación
intelectual, social o vivencial, o por alguna circunstancia particular que
se presente.
En otro orden de ideas,
pudiera considerarse que los lideres nacen, pero no desde el punto de vista
biológico, sino por la necesidad de liderazgo dentro de cierto grupo de
personas; en este caso, las personas tienden a centrar sus actividades
alrededor de aquel miembro que posee la mayor capacidad de liderazgo, basándose
en su experiencia, conocimiento, poder de convencimiento, solidez, seriedad,
entre otros; es allí donde nace el líder situacional. Para concluir, es
importante destacar que existen personas que independientemente de la
preparación académica o la experiencia que presenten, se les dificulta el
proceso del liderazgo, puesto que carecen de iniciativa o de esa mística que
caracteriza a los líderes.
Tipos de Liderazgo
a.
De acuerdo a
los estudios realizados por Likert y
·
Explotador
- Autoritario: se caracteriza
por la poca confianza en los
subordinados, la comunicación descendente y el uso del poder.
·
Benevolente
- Autoritario: en este caso,
se presenta poca participación de los subordinados y una comunicación ascendente.
·
Consultivo: se destaca la confianza en los
subordinados, haciéndolos participes de algunas decisiones. La comunicación es
ascendente y descendente, y las decisiones operativas se toman en el nivel
inferior.
·
Grupo
Participativo: en este
tipo de liderazgo existe una confianza total en los subordinados, tomando en
consideración sus ideas y opiniones. La comunicación es ascendente, descendente
y horizontal.
b.
Evans
y House establecen cuatro estilos de liderazgo:
·
Liderazgo
Directivo: se destaca la
orientación de los empleados, la programación del trabajo y el mantenimiento de
estándares.
·
Liderazgo
de Apoyo: en este tipo de
liderazgo es importante el bienestar y las necesidades de los empleados.
·
Liderazgo
Participativo: como su
nombre lo indica el punto central de este liderazgo es la participación de los
empleados, consultando sus ideas y considerándolas al momento de tomar una
decisión.
·
Liderazgo
Centrado en el Logro: se
basa en el estimulo del personal, para lo cual se establece como elemento clave
la demostración de confianza en los empleados.
c.
Los Licenciados María
Gabriela Hernández y Horacio Fabián Vidosa, también destacan cuatro tipos de
liderazgo, pero los definen de la siguiente forma:
·
Carismático: Se centra
en el carisma que presentan los líderes.
·
Autocrático: se centra
en el poder e impone decisiones arbitrariamente.
·
Democrático: se centra
en la participación de las personas involucradas en el proceso de toma de
decisiones.
·
Visionario: se centra
en la visión de futuro; es decir,
inspira en los subordinados una visión progresista y no limitada al presente.
d.
Opinión
Personal:
Tratando de simplificar un poco los tipos de liderazgo descritos, se
pueden establecer, en términos generales y con base en el acontecer actual, dos
tipos principales de Liderazgo: el Autoritario y el Demócrata-Participativo,
englobando en éstos, todas las variantes anteriormente presentadas.
Dentro de los estilos de liderazgo, juega un papel importante la forma
en la que el líder utiliza o aplica sus capacidades; así como también el grado
de receptividad que éste presente ante las ideas u opiniones de sus
subordinados. Los líderes deben actuar de acuerdo a las características que se
presenten en determinado momento, sin confundir esta idea con el término de
debilidad, teniendo la necesidad de ser versátiles en cuanto a los estilos de
liderazgo utilizados; por ejemplo, un líder puede ser democrático y en
ocasiones ser autoritario; este comportamiento lo determinará básicamente las
características del grupo y la naturaleza de la actividad a realizar. Un
aspecto importante que se debe cuidar es que los subordinados entiendan el por
qué del cambio de estilo de liderazgo aplicado; ya que, esto pudiera mal
interpretarse como una doble personalidad del líder.
e.
Tipo de
Liderazgo en el Proceso del que soy Condueño.
En el caso de la empresa donde trabajo, se aplica un tipo de liderazgo democrático-participativo,
con el cual se busca el concenso y la proactividad general entre los miembros
del equipo de trabajo. Con el uso de este tipo de liderazgo, se logra que los
subordinados actúen de forma espontánea y con libertad de pensamiento, aportando
ideas consideradas al momento de la toma de decisiones.
Este liderazgo, va acompañado de elementos de control, determinando
claramente las metas que deben ser alcanzadas; y de autoridad, que no deben
escapar a ningún líder; los cuales son correctamente administrados y que
garantizan el respeto entre los miembros del grupo. Sin embargo, en ocasiones
puntuales, el tipo de liderazgo utilizado tiende a ser un poco autoritario,
imponiéndose decisiones que deben ser acatadas por los subordinados; esta situación
responde a ciertas características de las actividades a ejecutar, como por
ejemplo: límites de tiempo, prioridad del trabajo, inexperiencia, entre otras.
Cómo
mejorar el Liderazgo en el Proceso del que soy Co-dueño
De acuerdo a lo expuesto anteriormente, pudiera pensarse que todo marcha
a la perfección; sin embargo, existen elementos que pueden corregirse y otros
que pueden anexarse para lograr una mejora en la ejecución de las actividades
de la empresa. En primer lugar, sería conveniente fortalecer las actividades de
planificación dando un mejor uso a los recursos y evitando una errada
distribución del tiempo; la idea es optimizar las operaciones, buscando la
acertividad entre los recursos, el tiempo y los objetivos generales de la
organización.
Refiriéndonos directamente al liderazgo, se deberían afianzar los
estímulos hacia el personal que se desenvuelve satisfactoriamente dentro de la
organización, sin la intensión de crear una visión hacia las recompensas
económicas; la idea es lograr que los superiores demuestren convincentemente su
agrado por la función desempeñada por algún empleado; esto pudiera convertirse
en un gran elemento de motivación dentro de los subordinados, traduciéndose
directa o indirectamente, en una mejora en las operaciones de la empresa. Es
muy común que los superiores demuestren su descontento ante una situación, pero
es poco probable que expresen su agrado ante una buena acción.
Como tercer elemento, se considera la necesidad de mejorar la parte
directiva, estableciendo claramente las normas y procedimientos a seguir para
la ejecución de las actividades dentro de la organización.
Artículos
de Internet
http://www.expansionyempleo.com/edicion/noticia/0,2458,455248,00.html
En este artículo el autor establece su opinión personal con respecto a
la pregunta de si el líder nace o se hace, expresando que para él, más que
hacerse, al líder en buena medida le hacen, destacando como elemento principal
de un liderazgo eficaz la educación, pero no solo la parte académica, sino la
preparación humana, social y moral que el individuo empieza a aprender desde su
niñez, desde el hogar, donde el elemento principal es la madre, quien aporta
los primeros elementos de educación, enseñando costumbres, valores y
principios, los cuales marcan la conducta de las personas a lo largo de su
vida; sin embargo, estos valores, como todo en la vida, deben ser practicados y
perfeccionados, ya que pudieran desviarse de su objetivo principal.
Los líderes deben demostrar solidez y confianza en sus actos, siendo
acertados a la hora de vincular actitudes con palabras, un líder debe cuidarse
de decir una cosa y hacer otra, puesto que esto pudiera restarle credibilidad
en sus seguidores; así como también debe saber aplicar o relacionar los
elementos teóricos en la práctica, para tratar de lograr los objetivos de la
mejor forma posible.
b. Queremos ser líderes..¿Para qué?
http://www.areaminera.com/DesarrolloPersonal/4.act
El cambio que están experimentando algunas organizaciones modernas, se
basa en la sustitución de la estructura piramidal jerárquica por una estructura
más horizontal, donde prevalece la influencia que pueda ejercerse en los
empleados para lograr alcanzar los objetivos propuestos, sobre las técnicas
autoritarias que destacan en una estructura vertical. Cuando se emplea en gran
medida la influencia, se hace necesaria la figura de un líder, quien lleve las
riendas de las actividades, demuestre gran espíritu de trabajo y logre la
motivación y el entusiasmo necesario en sus seguidores.
Por otro lado, los buenos líderes deben estar en un proceso de
capacitación y crecimiento constante que le permita mejorar o perfeccionar las
habilidades que poseen; así como también deben estar en la capacidad de saber
aprovechar o aplicar esas cualidades en las diferentes situaciones que se le
presenten.
c.
Liderazgo
http://www.encuentra.com/includes/documento.php?IdDoc=344&IdSec=87
Los líderes generalmente poseen ciertas habilidades; las cuales los
hacen distinguir o sobresalir dentro del grupo donde se desenvuelven, entre
éstas se encuentran: firmeza, acertividad y oportunidad en las decisiones,
espíritu emprendedor, facilidad de comprensión y comunicación, iniciativa
propia, poder de convencimiento, entre otras; además de contar con un cúmulo de
buenos hábitos y valores, como son: amabilidad, orden y perseverancia. Los
líderes sirven de ejemplo a sus seguidores por lo que no deben descuidar su
buen comportamiento, enmarcado en una serie de principios. Existe una teoría
que establece que cada persona en algún momento de su vida puede ejercer un
liderazgo, ya sea, en el ambiente laboral, familiar o de amigos; esta teoría
puede ser afianzada, a modo de ejemplo, por los padres quienes representan la
figura principal del hogar y tienen la obligación de liderar el comportamiento
de sus hijos.
Infografía
“Administración y Tipos de Liderazgo”. http://html.rincondelvago.com/el-liderazgo.html
En este artículo se presentan
algunos aspectos generales del Liderazgo, destacando su naturaleza, los
componentes principales, los tipos de poder, los estilos de liderazgo, según
varios autores, los modelos de contingencia; así como, algunas teorías de
renombre. Por otro lado, se presentan ciertos enfoques modernos del liderazgo.
Liderazgo ¿Talento Natural o Habilidad Aprendida?. http://www.inun.edu.ar/elinun02/formacion/HERNANDEZG/trataliderazgo.htm
El presente es un trabajo
realizado por los Licenciados María Gabriela Hernández y Horacio Fabián Vidosa, sobre el
Liderazgo, donde se hace un análisis general acerca de si el líder nace o se
hace, determinando que aún y cuando una persona nazca con habilidades
naturales, debe prepararse para llegar a ser un gran líder. Por otro lado, se
destacan cuatro tipologías de liderazgo, a saber: Carismático, Autocrático,
Democrático y Visionario. Por último, se establecen consideraciones generales
referentes al poder de los líderes.
¿Cuál es el Origen de un Líder?. http://www.gestiopolis.com/canales2/gerencia/1/orilider.htm
En este artículo la Lic. Karin
Hiebaum hace un análisis profundo sobre la polémica de si el líder nace o se
hace; estableciendo como opinión personal que el líder no nace sino que se
hace. El autor expone que algunos descendientes de líderes conocidos, son
considerados como herederos de los dones de sus antecesores, lo cual los hace
convertirse en nuevos líderes; sin embargo, esta teoría pierde validez en la
actualidad, donde se hace necesario una preparación permanente. A su modo de
pensar, esta situación rompe con el grupo elitista al cual estaba reservado el
liderazgo.
“No vas a llegar lejos liderando por intuición”. http://www.economiaynegocios.cl/noticias/noticias_foto.asp?id=54610&tipo=4.
Presenta una entrevista
realizada al Sr Ronald
Heifetz, antes de su visita a Chile, referente a aspectos generales del
Liderazgo.
Definición de Liderazgo.
http://www.psicopedagogia.com/definicion/liderazgo
Este paper presenta una
recopilación de varias definiciones de
Liderazgo.
La Madre,
Cuna de Líderes. http://www.expansionyempleo.com/edicion/noticia/0,2458,455248,00.html
Este artículo expone la importancia de la educación y más aún de
Queremos
ser líderes..¿Para qué? http://www.areaminera.com/DesarrolloPersonal/4.act
En este paper se destaca la importancia de la figura de un líder en las
organizaciones modernas que están cambiando su estructura jerárquica piramidal
por un estilo más horizontal. Así mismo, establece la necesidad de que los
líderes se encuentren en un proceso constante de capacidad y crecimiento.
(Análisis presentado en la pregunta 5).
Liderazgo.
http://www.encuentra.com/includes/documento.php?IdDoc=344&IdSec=87
Destaca algunas características o habilidades que presentan generalmente
los líderes, las cuales los hacen sobresalir en el grupo. Por otro lado,
plantea la teoría de que toda persona en algún momento puede ejercer un
liderazgo, bien sea en el trabajo, en la familia o en la sociedad. (Análisis
presentado en la pregunta 5).
Dilts Robert. Liderazgo Creativo. Ediciones Urano. España. 1998.
Koontz Harold y Weihrich Heinz. Administración
una Perspectiva Global. Editorial Mc
Graw Hill. México, 1996.
Souza, Anthony. Descubre tu
Liderazgo. Editorial Sal Térrea. Colombia. 1997.
Warren Bennis y Buró Nanas. Líderes.
Editorial Norma. Colombia. 1985.