SEMINARIO TRABAJO ESPECIAL DE GRADO
Prof. Maria Alonso
Autor: Ing. Minnelia A. Moreno G.
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
1. Tipos de investigación
Las características propias de esta investigación la ubican como Proyecto Factible con modalidad Documental - De Campo.
Un Proyecto Factible es aquel donde se elabora una propuesta de un modelo operativo viable, o una solución posible, con el propósito de satisfacer una necesidad, solucionar un problema. Esta investigación es de tipo Proyecto Factible ya que se busca diseñar una metodología con condiciones que viabilizan su aplicación en la organización estudiada.
Es resaltante la necesidad de diseñar metodologías para el desarrollo de SIG en el área hidrosanitaria, acorde con el nivel de exigencia que deben tener las empresas de servicios públicos.
De acuerdo a la procedencia de la investigación la modalidad es Documental y De campo, ya que se recurre a tanto a fuentes bibliográficas como investigación de campo.
2. Diseño de la investigación
El diseño de la investigación es No experimental, ya que la información se obtiene directamente del entorno donde se desarrolla el SIG o donde ocurre los hechos, sin manipular variables.
Así mismo es de tipo No Experimental Transversal ya que se realiza en un periodo determinado de tiempo de aproximadamente seis (6) meses, Abril – Noviembre 2005.
3. Población y muestra objeto de estudio
3.1. Población
Debido a que la investigación pretende establecer una metodología de desarrollo de SIG en empresas hidrosanitarias, el área de análisis esta constituido por el personal de la Superintendencia de Catastro y Medición, adscrita a la Gerencia Comercial de Hidrofalcón, C.A., los cuales en total son 20 personas que se encuentran distribuidos de la siguiente manera:
Coordinación de Catastro
Esta coordinación es la encargada de mantener actualizado e incrementar de forma óptima los datos catastrales de los clientes, haciendo uso de herramientas tecnológicas avanzadas que permitan satisfacer eficientemente los requerimientos tanto internos como externos de información.
Esta conformada por un Coordinador, dos Analista de Censo y Registro, dos Analista de Mantenimiento de Data, un Analista SIG, 3 Inspectores, 1 persona en asignación especial al área.
Coordinación de Medición
Esta coordinación es la encargada de mantener actualizado las condiciones de toma, medición, lecturas, etc. de cada uno de los inmuebles registrados.
Esta conformada por un Coordinador, un Supervisor de Lectura, dos Analista de Lectura, dos Analista de Corte, un Analista de inventario de equipo, 2 Inspectores.
3.2. Muestra
La muestra esta constituida por el personal que labora en la Coordinación de Catastro, debido a que es una de las áreas de mayor aplicabilidad para los SIG, de igual manera es el área donde en la actualidad se dispone de SIGs para varias localidades del Estado Falcón. La conforman 10 personas.
4. Técnicas e Instrumentos
Fase Documental
Técnica: Revisión Documental
Procedimiento: Se analizan diversos documentos relacionados a la variable de la investigación, los cuales brinda datos e información. En el caso de esta investigación la revisión documental se orienta hacia estudios o proyectos relacionados con el desarrollo de SIG, con el fin de conocer procedimientos, metodologías o experiencias previas de este tipo de desarrollo, así como la aplicabilidad de los SIG en empresas de servicios públicos específicamente del área hidrosanitaria. Estos documentos son de carácter físico (libros o tesis de bibliotecas) y digital (documentos extraídos de internet)
Criterio de análisis
Enfoque del autor hacia el tema tratado, así como relación coherente del contenido de los documentos con la variable trabajada.
Instrumento: Elaboración de referencias bibliográfica y electrónicas.
Fase De Campo
Técnica: Observación directa
Procedimiento: El investigador visita la Superintendencia de Catastro y Medición, específicamente la Coordinación de Catastro, ya que es el área piloto para el diseño de la metodología de desarrollo del SIG.
Criterio de análisis
Personas: Se aplica la observación directa participativa para determinar el comportamiento de los sujetos en las instancias respectivas de acuerdo a los siguientes criterios:
Contribución a la entrega de información
Nivel de aceptación a la propuesta de diseño de metodologías para desarrollo de SIG.
Necesidades relacionadas a la investigación.
Computadoras
Características de hardware y software de los equipos utilizados.
Cantidad de computadoras en el área.
Instrumento: Formato para recabar la información del comportamiento de las personas que conforma la muestra de estudio así como de los equipos disponibles en el área para la implementación de la propuesta.
5. Operacionalización Metodológica
Describir la necesidad en empresas hidrosanitarias de la implementación de metodologías para el desarrollo de
SIG.
Se procederá a realizar una revisión de documentación relativa a empresas hidrológicas, con el objeto de conocer la naturaleza de este tipo de organizaciones a nivel nacional, la misión, visión, política de calidad así como los lineamientos estratégicos establecidos por la casa matriz Hidroven, C.A. para lograr la administración, planificación y formulación de políticas que les permitan orientar sus acciones hacia procesos de modernización y desarrollos de modelo de prestación del servicio de agua potable.
Describir las necesidades que existe en la actualidad a nivel nacional en empresas hidrológicas, nos conlleva a indagar en las tecnologías, herramientas o aplicaciones que sirven de apoyo para satisfacer estas necesidades y cumplir con los lineamientos estratégicos de la organización.
Los Sistema de Información Geográfico ofrecen una serie de beneficios a las hidrológicas, los cuales ya están siendo aprovechados, pero solo por una minoría, precisamente por desconocimiento del resto de cómo aplicar o desarrollar sistemas de información geográfico en sus áreas.
Todas las empresas hidrológicas manejan las misma áreas comerciales y operativas donde confluyen la mayoría de los beneficios que se obtiene de los SIG, por lo cual el diseño de metodologías que sirvan de guía en los pasos para su desarrollo contribuye de gran manera para su implementación.
Identificar las áreas prioritarias en empresas hidrosanitarias para el desarrollo de la metodología propuesta.
Al identificar las áreas que obtienen mayor cantidad de beneficios con el desarrollo de esta metodología, se hace mas factible el diseño de la misma en vista de los beneficios que se pueden lograr, igualmente se esta cumpliendo con las políticas de calidad que establecen que las empresas hidrosanitarias deben estar acordes con las tendencias tecnológicas para lograr la optimización de sus factores productivos.
Establecer las condiciones de un área en específico para el desarrollo de la metodología propuesta.
La coordinación de Catastro como área particular o muestra piloto facilita, adelanta y agiliza la investigación debido a que es una de las áreas que particularmente puede obtener mas beneficios o aportes con el sistema de información geográfico, de igual manera se tiene una experiencia previa ya que cuenta con SIGs para algunos de los acueductos o zonas que manejan.
Indicar los requerimientos de software y hardware para la implementación de la metodología propuesta.
Las especificaciones técnicas de los equipos requeridos para la implementación de metodología de desarrollo de sistemas de información geográfico es necesario establecerlas ya que este tipo de aplicaciones requiere pc con condiciones mínimas de procesamiento, memoria, espacio en disco, etc.
De igual manera es importante indicar el software o programas de aplicación para el diseño de la propuesta. En la actualidad existe diversos programas orientados al desarrollo de SIG, inclusive algunos en condiciones de software libre.
Caracterizar estructural y/o operativamente cada una de las fases que fundamentan la metodología propuesta.
Conocer las fases o etapas que conforman la metodología propuesta implica saber cada uno de las actividades y tareas a ejecutar así como la secuencia que debe seguirse.
Cada etapa implica a su vez una serie de actividades y/o tareas con recursos asociados que debe cumplirse en un lapso y tiempo determinado (en el caso de alguna de ellas).
Sin embargo de acuerdo a las condiciones particulares del área donde se este desarrollando el sistema de información geográfico (área de la hidrológica, zona geográfica que se este cubriendo, etc. ) esto puede variar o adaptarse de acuerdo a los requerimientos o necesidades.
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