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GERENCIA DEL CONOCIMIENTO

Navigator Skandia

dinámicas

DINÁMICAS:

VERDADERO Y FALSO

1. El concepto de Capital Intelectual se ha incorporado en los últimos años tanto al mundo académico como empresarial para definir un  conjunto de aportaciones materiales.

                 V  o  F

2. El grupo Skandia, una de las empresas de servicios financieros más grandes del mundo, es la primera compañía en explotar su Capital Intelectual

                 V  o  F

3.  El nivel de educación y formación de los empleados de la empresa puede considerarse un indicador no financiero de la empresa Skandia.

    V  o  F

4. El capital organizativo se clasifica en Capital de proceso y Capital de Innovación

     V  o  F

COMPLETACIÓN

1.- Skandia Navigator permite desglosar la visión y objetivos _______________ de la empresa.

2.- El enfoque humano es  el _________________ de la empresa.

3. Leif, clasifica al capital intelectual como Capital ___________  y Capital _________

4. Todas las empresas del grupo Skandia, desarrollaron indicadores en cinco áreas: finanzas, clientes, personas, ________, __________ y desarrollo

SELECCIÓN SIMPLE

1. Todas las empresas del grupo Skandia, desarrollaron indicadores en cinco áreas, a este conjunto de indicadores lo denominaron:   _________

a. Procesos

b. Capital Humano

c. Navigator

2. El _________ se refiere a  como la organización añade valor según  las actividades que desarrolla.

    a. Capital del Proceso

    b. Capital Humano

    c. Capital de innovación

 3. La empresa no solo debe gestionar su conocimiento eficientemente sino cuantificarlo mediante herramientas de medición del ______________

    a. stakeholder

    b. capital intelectual organizativo

    c. conocimiento tácito

4. La compañía nombró un Director de Capital Intelectual en 1991 llamado

    a. Leif Advisson

    b. Albert Einsteng

    c. Nonaka Takeuchi

    d. Brooking

DESARROLLO

1. Enumera algunos indicadores no financieros  utilizados por el grupo Skandia.

2.- ¿Por qué Skandia recibe el nombre de Navigator?

3.- ¿Cuáles son los componentes del modelo Navigator ?

4. Enumere algunos de los aspectos mas resaltantes del modelo Navigator

 

Última actualización: 25JUN2003

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