2.1 CONSIDERACIONES GENERALES
2.2 Teoría General de Sistema
2.3 La Organización como Sistema Abierto.
2.4 La Tecnología de la Información (TI)
2.5 La Reingeniería del Negocio
2.6 Gerencia y Valor de la Tecnología de la Información
2.7 La noción de Modelo
2.8 La Tecnología de la Información como Activo Tangible e Intangible
2.9 Evaluación Financiera de Proyectos de Inversión de TI