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GERENCIA

Foro: GERENCIA DEL CONOCIMIENTO

SUB TEMA: EL LÍDER DE UNA ORGANIZACIÓN BASADA EN EL CONOCIMIENTO

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Introducción

Si el conocimiento ha penetrado en todos los rincones de su organización, entonces éste cambiará la forma de cómo los individuos asumen su trabajo y modificará la cultura corporativa para siempre.

Siendo así, debe existir un campeón interno que lo lidere. Todos los gerentes inteligentes saben que el liderazgo es un aspecto esencial en la era del conocimiento. No obstante, es bien conocido que definir este rol en una organización e identificar al (los) individuo(s) correcto(s) que lo desempeña(n) no es un asunto sencillo.

A través de el presente estudio, el lector se dará cuenta de las sutiles pero decisivas diferencias en estilo, valor y enfoque que se reflejan en los distintos títulos y caracterizaciones, entre los que puede encontrar gerentes del conocimiento, director del conocimiento, arquitecto del conocimiento, siendo estas conocidas como posiciones de “liderazgo del conocimiento”.

El Líder del Conocimiento

Lo que convierte al liderazgo del conocimiento en un tema complicado de manejar es al naturaleza esquiva, aunque no intencional, de estos gerentes. A diferencia de los gerentes tradicionales de las líneas de negocios, los líderes del conocimiento no están definidos con claridad en el organigrama de su empresa. Su posición en la jerarquía contradice el poder que tienen. Ellos pasan bajo el radar organizacional como un avión fantasma. Sin embargo, su capacidad para impulsar el capital intelectual de una empresa puede ejercer más poder que la mayoría de lose ejecutivos e incluso que muchos CEO (Chief Empowerment Officer).

Sin embargo, enfrentados a un cuadro de aspectos humanos, organizacionales y tecnológicos complejos, para los cuales existe apenas algún precedente, o ninguno, que sirva de base, estos nuevos gerentes están luchando por establecer una disciplina y una comunidad para ellos mismos. En el proceso, están definiendo nuevamente las reglas de los que debe ser un gerente.

Entre las responsabilidades generales que tienen los líderes del conocimiento se encuentran:

Identificar oportunidades para promover el valor de la gerencia del conocimiento.

Comunicar las mejores prácticas.

Facilitar la evolución de las organizaciones que aprenden.

Suministrar el tipo de medidas que permita evaluar el impacto del liderazgo del conocimiento.

Cualquiera que sea el rol y las responsabilidades del liderazgo del conocimiento, pocos dudan de que éste es un ingrediente esencial de la competencia en el nuevo milenio.

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