MODELOS PARA LA TOMA DE DECISIONES
Foro: COACHING GERENCIAL
SUB TEMA: COACHING EFECTIVO
AUTOR: DENNY ROBERT COLMENARES
[Principal]
[Síntesis]
Respuestas a las Preguntas del Foro
1. Liste las cualidades de un coach efectivo.
Positivo
Entusiasta
Confiable
Directo
Orientado
Experto
Observador
Respetuoso
Paciente
Claro y
Seguro
2. Cuáles son los beneficios de un coach efectivo?
Ayuda a desarrollar las habilidades de los empleados
Ayuda a diagnosticar problemas de desempeño
Ayuda a corregir el desempeño insatisfactorio
Ayuda a diagnosticar un problema de comportamiento
Ayuda a corregir el comportamiento insatisfactorio
Fomenta relaciones laborales productivas
Centra su atención en brindar asesoría
Brinda oportunidades para dar a conocer el aprecio
Estimula comportamientos de autocoaching
Mejora el desempeño y la actitud
3. Enuncie las dos principales metas del coaching efectivo.
Crear un ambiente en el cual los empleados estén dispuestos y puedan compartir sus ideas con su superior.
Cambiar la actitud del empleado hacia una perspectiva de cooperación en equipo, lo que permitirá del Coach que sus esfuerzos brinden resultados específicos.
4. Cuáles son las características de un buen coach?
Saber escuchar
Habilidad para preguntar
Capacidad de análisis
Saber estructurar un buen plan (y seguirlo) y
Capacidad de conectar al individuo a un diálogo constante que redunde en su desarrollo.
5. Cuáles son las habilidades con las que se puede ser un coach efectivo?
Visión y orientación a las metas
Generar confianza
Empatía
Aceptación
Compasión
Real y
Ser un ejemplo
6. Cuáles son las características que aproximan un coach al tipo ideal?
Confiabilidad
Profesionalidad
Flexibilidad
Apertura
Sentido de humor
Mentalidad de alumno
Sentido de oportunidad y
Curiosidad
7. Describa los nueve pasos generales para desarrollar sesiones de coaching efectivas.
Fomentar la participación y el interés de las personas comprometidas.
Realizar un análisis diagnóstico previo de la condición a mejorar
Diseñar alternativas de acción relacionadas y tomar la decisión de selección de la que resulte más adecuada.
Diseñar el plan de acción y desarrollo, que incluye la definición clara de los objetivos a alcanzar.
Diseñar y establecer los procedimientos conducentes a alcanzar el producto que se espera alcanzar .
Mantener la concentración y la dirección en los objetivo definidos.
Desarrollar el sentido de comunicación, siempre en doble vía
Hablar con claridad y sencillez, permitiendo siempre la retroalimentación.
Estar abierto al intercambio de opiniones y saber manejar las objeciones
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Última actualización: 10.11.2004
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