O primeiro capítulo do trabalho refere-se aos conceitos básicos do
marketing. Ele irá responder a questões básicas, como: qual a
diferença entre o marketing e a propaganda?
E entre a propaganda e a publicidade? Será visto também uma
comparação entre a propaganda tradicional com a da Internet.

A primeira parte do segundo capítulo apresenta uma pesquisa feita
entre os principais motores de busca com algumas palavras-chave.
Essa pesquisa revela alguns pontos interessantes da Internet
e em especial do marketing eletrônico. Ela também foi fundamental
para a formação bibliográfica do trabalho.

Já a segunda parte do capítulo explica o que é um banner,
assim como qual o seu papel na propaganda. Por último, fala
sobre a principal empresa brasileira de banners: a Banner-Link.

O terceiro capítulo é o mais interessante. Por se tratar até então de
um assunto desconhecido, essas formas alternativas de
propaganda na Internet dispertaram um interesse especial. As fontes
para este capítulo foram os sites das próprias empresas que realizam
tal tipo de propaganda pois não foi encontrado nenhum livro nem
artigo sobre esse tema.

O quarto capítulo do trabalho faz uma análise das projeções e
perpectivas do marketing eletrônico. Como nele se
trabalha basicamente  com estimativas, a maior parte do
capítulo é formada por citações.  As fontes são variadas pois
esse é um assunto bastante comum. Tanto jornais e revistas
quanto sites apresentam tais projeções. Todavia, foram
consideradas apenas as estimativas realizadas por institutos
de pesquisa renomados e com seriedade reconhecida.

Capítulo 1: Propaganda e Marketing

É comum as pessoas fazerem confusão e não perceberem a
diferença entre os principais conceitos do marketing. Como
esse trabalho é voltado para o marketing na Internet, é pertinente estabelecer alguns conceitos-chave para evitar mais tarde confusão.
O marketing é um tópico abrangente e bastante amplo.
Ele se divide em 3 grupos: relações públicas, promoção dE venda e  propaganda.

Relações públicas é a parte do marketing que envolve
relacionamento humano. Um exemplo clássico é o gerente de um restaurante ou o dono de uma padaria que conversam
com os clientes buscando a satisfação máxima do consumidor. Eles sabem que um bom atendimento e a felicidade do cliente são as condições necessárias para eles voltarem ao local.

A promoção de venda é uma estratégia utilizada pelas empresas
para atrair mais consumidores. Um bom exemplo são os
refrigerantes, que fazem diversas promoções de venda
para atrair mais consumidores, como a tampinha premiada.
Outro exemplo são as ofertas de produtos 3 em 1 ou as
promoções pague 2 e leve 3. Também é considerada
promoção de venda quando a empresa paga para ter o seu produto
em destaque, seja em lojas, supemercados ou restaurantes.

Por último, propaganda é a forma mais conhecida de marketing.
Ela busca passar uma boa imagem do produto para o consumidor,
tentando convence-lo a comprar. A mídia têm um importante
papel nesse processo pois a propaganda apresenta uma forte
relação de dependência dos meios de comunicação. Cria-se
um círculo vicioso nessa relação pois as empresas necessitam
desse espaço nos meios de comunicação para a divulgação
e a mídia precisa do dinheiro das propagandas para se sustentar.

A propaganda é a venda de uma idéia, sendo possível faze-la
até mesmo de uma pessoa. Já a publicidade é uma forma específica
de propaganda pois ela é destinada apenas a produtos e serviços.
No caso, não se pode fazer publicidade de alguém. Existem várias
maneiras de se fazer propaganda. As maneiras mais conhecidas de divulgar o produto são: televisão, jornais, revistas, outdoors, folhetos, mala direta, etc. Essas formas de propaganda atingem um grande público, mas não são segmentadas. Dessa forma, são consideravelmente
caras e não são destinadas a um público-alvo.

O marketing eletrônico é um conceito relativamente novo pois a
Internet até algum tempo atrás era restrita a um pequeno grupo
de pessoas. Quando começou a expansão e difusão da Internet
na sociedade, algumas empresas viram a perspectiva de um
enorme mercado consumidor. Foi assim que surgiu a propaganda
na Internet.

O autor do artigo "O Marketing na Internet", extraído do site
Marketing.Info.Br http://www.oocities.org/hollywood/studio/1554/new.html Pastor,
José Roberto faz uma comparação entre a propaganda nas formas tradicionais com a Internet:

A Internet está proporcionando a criação de novos grupos de trabalho voltados para o marketing eletrônico dentro das agências de
publicidade. Elas já perceberam que a propaganda eletrônica e a tradicional se completam e a tendência não é uma delas acabar
com a outra. Uma prova disso são as propagandas de outdoors,
jornais, revistas e até televisão, onde grande parte dos anúncios são relativos à propaganda de sites.

O setor de vendas a VAREJO sofreu ao longo do tempo fortes
mudanças. Por exemplo, os shoppings centers se tornaram mais
lucrativos que o comércio descentralizado por atraírem em massa consumidores. O marketing na Internet vai se encaminhando para o
mesmo processo, onde já existem conglomerados de vendas.
Eles têm a capacidade de atrair muitas pessoas e delimitar grupos específicos de consumidores. No mesmo artigo, Pastor afirma que:

Essa é a cara do novo marketing. Ter um moderno sistema de divulgação, um excelente site significam para a empresa uma boa imagem e reputação. Dessa forma, a Internet se tornou para
as firmas um símbolo de grandeza e prosperidade. Agora,
praticamente todas as grandes empresas têm um site na Internet.
As firmas compreenderam o poder da Internet e começam a usufruir dessa fonte de riquezas.

Capítulo 2: Banner

A) Pesquisa em motores de busca

Para se ter uma melhor idéia da importância e influência dos
banners na Internet, parte do capítulo foi dedicado a uma
pesquisa feita nos principais motores de busca do Brasil e
do mundo. Motor de Busca é um sistema que permite
a procura de sites na infovia cibernética. Ou seja: a pessoa
colocando o assunto de interesse a ser pesquisado, o motor
de busca procura e lhe mostra todos os sites cadastrados
relativos ao tema selecionado.

Foram destacados para essa pesquisa quatro principais
motores de busca: dois nacionais e dois estrangeiros Altavista www.altavista.com e Yahoowww.yahoo.com são ambos americanos e reconhecidos como os melhores e mais completos sites de busca do mundo. Entre os nacionais,Cadê?www.cade.com.bre Yahoo Brasilwww.yahoo.com.br também estão entre os principais
motores de busca do Brasil.

O Site do Cadê? é para a maioria dos internautas o melhor
motor de busca do país. Foram realizadas três etapas nessa
pesquisa. A primeira etapa foi bem ampla, com a procura
da palavra "banner". Foram achados 309 sites com esta
palavra-chave, divididos em variados temas e categorias. Como
o objetivo do trabalho é analisar o marketing e a propaganda
na Internet, a outra busca contou com as palavras-chave "banner
e marketing". Foram achados 5 sites onde a maioria deles eram pequenas empresas voltadas para o design gráfico. Já a
combinação "banner e propaganda" obteve 10 ocorrências.

Outro principal motor de busca do país é o Yahoo Brasil. Nele
foi feita uma única pesquisa com a palavra-chave "banner",
onde foram encontrados apenas 59 ocorrências. Dentre eles,
a maioria se relacionava a criação e troca de banners além
de pequenas empresas especializadas em comunicação visual
oferecendo seus serviços.

Passando dos motores de busca nacionais aos estrangeiros,
o próximo analisado foi o Yahoo. Para a palavra "banner" foram encontrados 911 sites incluídos. Já da combinação das palavras-chave "banner e marketing" tiveram 107 ocorrências. Daí pode-se
ver que os motores de busca estrangeiros oferecem mais
opções de sites que os nacionais.

O site Altavista foi o principal utilizado para a pesquisa.
Foram feitas quatro procuras com difentes temas, do mais
amplo até o mais específico. Primeiramente foi testada a
palavra "banner". O motor de busca apresentou 16.135.000
ocorrências de sites com esta palavra-chave. Esse número
muito alto (mais de 16 milhões) demonstra que a internet
é diretamente ligada aos banners.

A segunda etapa da pesquisa no Altavista foimandar procurar
sites com a palavra-chave "banner e advertising". A busca
resultou em 64.244 ocorrências para essa combinação (banner e propaganda) o que demonstra que existe um grande número de pequenas empresas voltadas para a publicidade na internet. A terceira etapa foi a procura com as palavras-chave "banner e statisitcs", que resultou 507 ocorrências. A maior parte desses sites com estatísticas porém, não se relacionavam com a propaganda e o marketing.

Por último, foi procurada a forma mais específica: união
de banner com advertising e statistics. Infelizmente, não foi
achado nenhum site tão específico em tal assunto. Mas todavia, a pesquisa nesse motor de busca foi boa por mostrar a variedade de opções que o banner oferece. Entre os milhares de sites e assuntos relativos a palavra banner, o Altavista apresentou uma empresa especializada em propaganda na internet e comércio eletrônico.

A DoubleClick http://www.doubleclick.net/, considerada a
maior agência de publicidade eletrônica do mundo. Ela oferece
serviços de propaganda com banners. O site principal da empresa
tem origem americana mas ela também tem outros 19 sites-filiais (networks) em outros países do mundo. Um desses países é o Brasil,
que tem o site da compahia em português http://www.doubleclick.net/br. A extensão do site é grande porque ele é uma espécie de portal para muitos outros sites.

Para as empresas dispostas a anunciar, a Doubleclick
oferece uma divisão de grupos de usuários para facilitar o
impacto da publicidade sobre o consumidor. Ainda é possível
escolher entre anunciar em todas as 19 networks do sistema ou
em algum determinado país. É mais ou menos como a publicidade
da televisão, onde a empresa escolhe entre anunciar em rede
nacional ou local.

B) Vantagens do banner na propaganda

As disputas militares entre o capitalismo e socialismo, diga-se
EUA X URSS, trouxeram muitos avanços tecnológicos militares
que foram posteriormente repassados à sociedade. Como exemplo tem-se o rádio, o radar, o GPS, a Internet entre muitos outros. A
rede foi criada pelos Estados Unidos para ser uma forma alternativa
de comunicação. Segundo o encarte especial sobre Internet do
Jornal O Globo de 24/11/1999:

A difusão da rede se iniciou com a incorporação da Internet
nos meios acadêmicos e governamentais. Mas foi apenas a partir
dos anos 90, com o fim da Guerra Fria e a abertura da Internet
para o público, que começaram a surgir as primeiras oportunidades.
O motor de busca Yahoo foi criado em 1994, no mesmo ano em
que surgiram os primeiros sites de comérico eletrônico. A revista
Exame de 25/08/1999 afirma que "até 1996, os 15 sites mais
procurados da rede eram educacionais. Hoje, praticamente todos
os sites de maior audiência são ligados a algum tipo de negócio." (pag.125)

Juntamente com o crescimento do público e o surgimento do
comércio eletrônico veio a propaganda na Internet. O grande
avanço dela se deu pelo papel decisivo do banner nos sites.
Antigamente ninguém poderia imaginar nenhuma forma de
publicidade na Internet. A criação e difusão dos banners
permitiu a incorporação de um novo conceito para a grande rede (o lucro) e também para as empresas anunciantes (propagandas
voltadas para grupos específicos de consumidores).

Os banners são a principal forma de propaganda na Internet.
Traduzindo a palavra ao pé da letra, banner significa faixa, bandeira. Aplicando ao marketing é possível pensar em faixas publicitárias, outdoors. Aplicando à informática, os banners são pequenos
espaços dentro dos sites. Juntando as duas versões tem-se uma
espécie de faixa publicitária dentro dos sites.

Esses espaços oferecem um excelente recurso para os
anunciantes: o consumidor pode entrar em contado diretamente
com a empresa anunciante com um simples toque no mouse.
Os banners são muito mais do que uma faixa estática de propaganda. Eles também oferecem um link para o site da empresa anunciante,
sendo dessa forma, um portal para a comunicação empresa-consumidor.

Existe uma empresa especializada em criar e fornecer
banners para sites comerciais e pessoais: Banner-Link.
Segundo o próprio site, a empresa se encontra em funcionamento
há mais de dois anos contando com 15.795 membros
cadastrados. A média de banners expostos por dia é 150 mil
enquanto que no mês o número chega a 4,5 milhões.
Ainda de acordo com ele:

Uma tabela de preços mostra que o marketing na Internet
é bem mais barato comparado a formas tradicionais, como
a televisão. Também extraído do próprio site, a tabela apresenta 3 variáveis: número total de exposições, custo em R$ de 1000
exposições e o preço total, também em R$. Os dados relativos
ao preço da propaganga no site Cadê? encontram-se no endereço http://www.cade.com.br/cademedia/

Exposições           CPM               Preço

8.000                         6,00               48,00

30.000                       5,00               150,00

100.000                    4,00               400,00

300.000                    3,00               900,00

CPM :Custo por mil exposições

Fonte: site Banner-Link

Capítulo 3: Outros métodos de propaganda na Internet

Já foi visto no segundo capítulo que o banner é a forma
mais utilizada para fazer propaganda na Internet não sendo
todavia, a única maneira. Esse capítulo vai explorar as outras
formas de propaganda que se encontram na Internet.

Um site cujo endereço é http://www.oocities.org/Eureka/Promenade/4577/ afirma
que ao todo no Brasil, são mais de 3,5 milhões de internautas
e esse número vêm aumentando significativamente. As grandes companhias estão de olho nesse crescente mercado e investem em propaganda na Internet. Uma das formas de marketing
na rede é o pagamento para as pessoas utilizarem a Internet,
recebendo de contrapartida propagandas de firmas através de
banners especiais.

De acordo com o site, "empresas desenvolveram na Internet,
através de grandes patrocinadores, sistemas de pagamento
por horas de navegação na Web." O internauta ganha de
acordo com o total de tempo conectado à internet e logo,
às propagandas recebidas. De acordo com o site Surfe e Ganhe http://www.surfeeganhe.cjb.net/: "Apesar de ser um conceito simples, esse novo meio de marketing na Internet vem sendo cada vez mais utilizado pelas empresas para atrair membros. É o chamado
'milagre' do M.M.N.(Marketing Multi Nível)."

O estranho para muitas pessoas é essa incoerência de ser
pago para utilizar a rede enquanto a maioria das pessoas
paga para usar a Internet. Todavia, é de interesse dessas
grandes firmas atingir um grupo específico de consumidores.
Quem se dispôr a participar desse sistema irá preencher uma
ficha de cadastro onde são consideradas as afinidades e preferências comerciais de cada um. Ainda de acordo com o primeiro
site citado: "A explicação para isto é que os grandes anunciantes

mundiais querem mostrar seus banners publicitários para o público adequado, sem dispersão." O mesmo site afirma que:

Quanto mais pessoas inscritas, maiores os ganhos para todos pois quanto maior for o público alvo, maior será será a quantidade de firmas interessadas em anunciar. Dessa forma, as empresas
ganham ao anunciar para um grande público e os usuários
também ganham pois eles lucram ao receber anúncios.
O Surfe e Ganhe conta a história da empresa pioneira desse
tipo de serviço: a AllAdvantage www.alladvantage.com.

De acordo com o própio site AllAdvantage, "Our international
community of over 3 million Internet users consent to this
responsible use of their information because we reward them
for doing something they enjoy-surfing the Web. And we bring
them ads, offers, and information about things that actually
interest them." (nossa comunidade internacional de mais de
3 milhões de usuários da Internet concentem o uso de informações pessoais porque nós permitimos que eles se divirtam navegando na Internet. E nós ainda oferecemos anúncios, ofertas e informações de coisas que realmente lhe interessem).

Como esse sistema de propaganda é relativamente
novo e pouco conhecido, muitas dúvidas  se criaram
a respeito. Visando esclarecer algumas dessas dúvidas
freqüentes, o site Ganhe e Surfe expõe perguntas com
respostas já prontas. Dentre as diversas perguntas foram
selecionadas as melhores e mais pertinentes para serem
apresentadas abaixo. Elas foram incluídas visando solucionar
qualquer dúvida pendente do leitor. As perguntas aparecem
em itálico e as respostas no padrão normal.

Como receberei o pagamento? E como trocarei o cheque?

O pagamento é feito através de um cheque em dólares que v
ocê receberá pelo correio no endereço em que disponibilizou
no momento do cadastro. O cheque poderá ser trocado no Banco
Central de seu país, será cobrada uma taxa, no Brasil cobra-se
20 reais para um cheque de 100 dólares, mas há a opção de trocar-se
os cheques sem pagar taxa em casas de câmbio, agências
de viagens, etc... Se você for menor de 18 anos, coloque na
inscrição o nome de um responsável maior de idade, a fim de que o cheque possa ser trocado.

Quanto vou ganhar?

Literalmente, não existem limites para seus lucros com
os sistemas. Você irá receber pelas horas de utilização
suas e das pessoas que indicar, dentro das regras estabelecidas
por cada sistema. É óbvio que quanto mais pessoas indicar, mais patrocinadores estarão aderindo ao sistema e, portanto, mais
você e todos irão ganhar. Uma vez mais gostaria de lembrar que não
se trata de pirâmide, corrente ou outro tipo de atividade ilegal,
onde quem está no fim da fila sempre acaba sendo prejudicado.
É justamente para que isso não ocorra que, matematicamente, o limite de horas e de níveis foi estipulado.

Quais são as regras?

Existem poucas regras a seguir, mas todas fundamentais. É terminantemente proibído fazer SPAM, que é o envio de e-mails indesejados à pessoas desconhecidas. Em alguns dos serviços é necessário que você seja maior de 18 anos, ou faça o cadastro
em nome de alguém de sua família que seja, colocando, obviamente,
os dados desta pessoa. Finalmente, e talvez o mais importante,
você só poderá fazer o seu cadastramento uma única vez.
Não tente fazê-lo em duplicidade pois os sistemas poderão
excluí-lo definitivamente, vetando sua participação futura.
Você poderá, se quiser, usar por exemplo seu Viewbar em
mais de um computador, em casa e no trabalho por exemplo, mas apenas com uma única conta.

Eu preciso comprar alguma coisa?

Não. O cadastramento é gratuito e você não tem qualquer
tipo de obrigação, nem mesmo de utilizar o navegador ou
o Viewbar. É claro que se não utilizá-los não irá receber
nada, o que não é seu objetivo.

É seguro? O que acontece com meus dados pessoais?

A política de privacidade de todas as empresas é um dos
pontos mais fortes do sistema de remuneração aos associados.
Toda e qualquer informação enviada será utilizada apenas
e tão somente pelas empresas e por seus anunciantes com
a intenção de mostrar para você os banners publicitários
mais indicados aos seus hábitos e estilo de vida. Em nenhuma
hipótese estas informações serão vendidas, alugadas,
emprestadas ou inseridas em listagens não autorizadas por você.
A legislação norte-americana é muito rigorosa neste aspecto,
sendo que em certos estados tal procedimento é crime, com
punição de detenção. Portanto, fique absolutamente tranquilo
quanto a sua total privacidade e sigilo.

Quais serão minhas outras vantagens?

Todos os sistemas apresentados são novos, representando
uma verdadeira revolução no formato de relação entre
anunciantes e usuários da Web. Fazem parte dos planos
de todas as empresas uma série de benefícios futuros aos
usuários cadastrados, como preços promocionais em produtos, premiações e muito mais. É só se cadastrar, divulgar seu ID e
esperar acontecer.

O site brasileiro http://meusite.osite.com.br/davissp/ é uma
espécie de portal para outros sites de empresas que realizam
esse tipo de propaganda. Este site oferece através de banners,
links para cinco outras empresas divididas em dois grupos: duas
de propaganda via e-mail e outras três de pagamento por
utilização da Internet.

As empresas que enviam propaganda por e-mail pagam
em troca para o usuário as ler. Como visto dentre as perguntas
acima, é proibido o SPAM (envio de e-mails indesejados a pessoas desconhecidas). Essas empresas só distribuem esses e-mails para as pessoas que se cadastrarem. Elas deixam o usuário livre para
escolher quantos e-mails deseja receber.

A empresa norte-americana Send More Info http://www.sendmoreinfo.com paga 5 cents por cada e-mail de propaganda que o usuário ler. Então se por exemplo, uma pessoa receber 20 e-mails com propagandas por dia, ela receberá ao
final do mês U$ 30.

O Brasil também têm uma empresa que manda propagandas
em troca de dinheiro. Ela se chama Email Direto http://www.emaildireto.com.br e paga apenas 1 centavo por
cada e-mail. Ela também deixa o cliente escolher a quantidade de propaganda a ser recebida. Mas comparando com o exemplo anterior, com as mesmas 20 propagandas por dia, o usuário ganharia R$ 6.

Dentre as empresas que pagam ao usuário para navegar
na Internet, as três principais são de origem americana. Elas
têm um sistema onde a pessoa ganha também por indicar outras pessoas. De uma forma geral, as empresas têm o limite de até cinco níveis de indicação e também estipulam o número de horas máxima.

A Desktop http://www.desktopdollars.com é uma dessas principais empresas. Nela, considerando que você indique cinco pessoas
e essas por sua vez indiquem mais duas cada uma e cada um
utilize uma hora de internet por dia, você ganharia em um mês U$288,00. Considerando agora outra possibilidade: você não
indica ninguém e utiliza também uma hora de internet por dia.
No final do mês teria ganho U$ 15,00. As outras empresas são a Alladvantage e a Targetshop.

Por último, existem as empresas que distribuem informes de
interesse para o público sem cobrar nada. Esses informes ou
boletins são divulgados na Internet através de e-mails, fazendo incoscientemente um marketing e promoção da firma.
Um exemplo desse tipo de atividade foi citado pela Revista Exame de 25/08/99, página 117. A empresa de segurança para redes de computadores Módulo distribui toda quinta-feira um boletim
informativo sobre segurança na Internet para aproximadamente
5.500 pessoas. O serviço é feito via e-mail e a empresa não
cobra nada pelo boletim.

Um dos sócios da Módulo, Fernando Nery, explica a eficácia
do plano: "Nesse dia (divulgação dos boletins) a maioria dos
grandes contratantes de serviço de segurança no Brasil lembram
que a Módulo existe. É equivalente à propaganda boca-a-boca
da era digital. Fazemos propaganda e-mail a e-mail." (pag. 117)

Outra empresa que a revista destaca é a Amazon. "Todos os seus
clientes recebem informações sobre lançamentos de livros, com
resenhas e sugestões. Se um comprador demonstra interesse por
livros de arquitetura, passa a ter acesso à informações frescas sobre
o assunto. Se compra um livro, passa a receber avisos de novos lançamentos do mesmo autor." (pág.127)

Dessa maneira, as formas de propaganda e marketing na Internet
estão crescendo. A palavra da atualidade na Internet é idéia. Pessoas ficaram ricas com uma idéia que foi posta em prática e fez sucesso. É possível então com o avanço da tecnologia e muita criatividade fazer propaganda de diversas maneiras. É só ter uma idéia.

Capítulo 4: Perspectivas para o Marketing na Internet

A propaganda eletrônica está criando novas oportunidades
para o profissional de marketing. Atualmente, já existem nas
agências de publicidade grupos de trabalhadores voltados
para a propaganda na Internet. Segundo Pastor, José Roberto
no mesmo artigo extraído do site Marketing.Info.Br http://www.oocities.org/hollywood/studio/1554/new.html:
"Claramente o mundo do profissional de marketing está mudando.
Os novos desafios trarão enormes oportunidades para aqueles que rapidamente adquirirem experiência sobre como conduzir programas
de marketing no mercado eletrônico da Internet."

O Jornal O Globo de 28/11/99 destaca a quantia estimada
de gastos com propaganda: "Segundo o presidente da Associação
de Mídia Integrada, Antônio Rosa, os produtos e serviços injetam
cerca de R$ 500 milhões no mercado publicitário este ano." Segundo
a Revista Ícaro Brasil 11/99 pag.75, no Brasil o total gasto com
marketing na Internet em 1998 foi aproximadamente U$ 25 milhões. Estima-se que esse número suba para U$ 100 milhões já em 1999.

Se ambas as projeções estiverem corretas, pode-se ver que
a Internet já consome uma parte considerável do total de gastos
com propaganda no Brasil. A internet vai virar em pouco tempo
um monstruoso balcão de vendas. De acordo com o Jornal O Globo
de 24/11/99:

A IDC afirma que a tendência para depois de 2003 é que
esse número continue a crescer. Isso porque esses 183 milhões de compradores representarão apenas 36 % do total de usuários da
Internet. A percentagem de usuários que realizam compras on-line
tende a crescer a medida que a segurança na rede for considerada
mais eficiente e confiante.

Além disso, o natural é que com o passar do tempo as pessoas
aceitem mais a idéia do comércio eletrônico. Ele ainda é desconhecido e temido por grande parte dos usuários. Com o
passar do tempo, a população verá que não existe nenhuma
dificuldade em realizar uma compra via Internet. O grande"boom"
do comércio eletrônico irá ocorrer quando a população se sentir
segura utilizando o sistema e perceber que é muito mais fácil,
comodo e barato que as compras tradicionais.

Temendo perder espaço e mercado devido a essas vantagens
do comércio eletrônico, um shopping center em Saint Loius,
Estados Unidos proibiu as 170 lojas do estabelecimento a
fazerem vendas on-line. Essa notícia apareceu no Jornal O Globo
de 24/11/99 e mostra que a assim como a Internet é a
solução para uns, ela acaba se tornando um problema para outros.

Para essas lojas, vender produtos na Internet aumenta a receita
e o lucro. Já para o shopping center, ocorre uma diminuição
do lucro pois a receita arrecadada é uma percentagem do total
de vendas de cada loja do shopping. Dessa forma, o comércio
eletrônico prejudica o shopping center pois ele não obtém nenhuma comissão nas vendas on-line. De qualquer forma, para o consumidor final e para a sociedade, o comércio eletrônico é atraente, salutar elucrativo.

A revista Exame de 25/08/99 pag.125 afirma: "Segundo um
recente estudo feito por pesquisadores da Universidade do Texas, a economia da Internet vem crescendo a uma taxa de 175% ao ano
desde 1995. Para o Forrester Research, cujo site é www.forrester.com,
em 2002 o mercado de redes domésticas deverá ser de
aproximadamente U$ 4 bilhões.

Foi visto que anterormente que segundo a IDC, em 2003,
o número de consumidores eletrônicos será 183 milhões.
A revista Exame de 25/08/99 afirma que o número de usuários
da Internet em 2003 no Brasil será 6 milhões, com pouco mais
de 2 milhões de consumidores on-line. Dessa forma, a participação
do Brasil no comércio eletrônico deve continuar sendo muito pequena.

Dos 183 milhões de clienteson-lineprevistos para 2003,
75 milhões serão americanos. Dessa forma, em 2003, 41%
das compras pela Internet terão como destino os Estados Unidos.
Todavia, esse percentual que aparentemente é grande está
diminuindo bastante. Atualmente, os americanos são responsável
por cerca de 80% de todos os produtos transacionados na Internet.
A revista Ícaro Brasil de 11/99, pag.75, destaca um curioso aspecto
da propaganda na Internet.