Trabajo Final

Foto del Proceso Actual

Se resume las diversas actividades que desarrollo como co-dueño en Xerox de Venezuela en estos momentos. Estas van desde el mantenimiento y desarrollo de la plataforma tecnológica de la compañía, pasando por la planificación de todas las actividades relacionadas con el área de Redes, Telecomunicaciones y Soporte hasta llegar a la interacción directa con los usuarios internos en los procesos de resolución de problemas.

Frenos e Impulsos de Cambios

A pesar de existir algunos elementos que afectan los procesos cambios en el área, representados básicamente por la situación económica de la compañía y la cultura organizacional que en muchas situaciones han evitado el desarrollo eficiente de las actividades del área, existen varios factores positivos que mantienen un proceso ascendente tanto de calidad como de desarrollo en el área en la cual nos desenvolvemos a diarios. Ellos, las ansias de crecimiento, el alto nivel de mística y de profesionalismo junto al gran apoyo de nuestra Gerente de Sistemas son los responsables de un área RTS de gran valía para la compañía.

Factores Externos

El factor externo más influyente en nosotros está representado por el resto de personal que labora en Xerox de Venezuela. En muchísimas ocasiones las dificultades personales y/o laborales de muchos compañeros de trabajo, se concierten en elementos que nos afectan de cierta manera en el desempeño de nuestras actividades.

Motor del Cambio

Gracias a un proceso de constante generación de ideas innovadoras, un deseo de mantener un ambiente agradable de trabajo, en el cual las palabras claves son colaborar y compartir hemos logrado cambios, no solo en el aspecto tecnológico sino en la idiosincracia de muchos usuarios.