19 января 1999 года
Курская почта идет в 21 век с "Кодаком" и компьютерными сетями
Рост стоимости коммунальных услуг в Курске
Курская почта идет в 21 век с "Кодаком" и компьютерными сетями
Почтовая служба
в России, наряду с железнодорожным
транспортом, является одной из
естественных монополий. Это - одна
из немногих структур народного
хозяйства, которые сохранили
максимальную работоспособность.
Правда, в последние три года
качество почтовых услуг ухудшилось
- дольше стало прохождение писем и
бандеролей. Но на то есть свои
причины, и наша работа, собственно,
во многом и состоит в преодолении
этих причин. Много у курских
почтовиков проблем с доставкой
почты из Москвы. Министерство путей
сообщения - монополист и диктует
свою ценовую политику, как
вздумается. За неуплату в Москве
отцепили вагон курского Управления
федеральной почтовой связи от
поезда. Сейчас почтовики свою почту
в белгородском вагоне. Ну а уж если
и его отцепят, то придется посылать
в Москву автотранспорт. Как заявил
начальник Управления федеральной
почтовой службы по Курской области
Виктор Вырожемский в интервью "Курской
правде" (№104, 1998 г.): "Нам очень
трудно угнаться за
железнодорожниками, потому
повышение тарифов у них превышает
наше повышение в несколько раз. За
1998 год мы подняли плату за доставку
писем на 8%, а у них плата за услуги
возросла на 20%. Мы ничем не можем
компенсировать эти затраты, тем
более, что многое делаем бесплатно (например,
бесплатная доставка писем
военнослужащих, многие имеют
льготы по оплате почтовых услуг).
Немудрено, что мы сработали в 1998
году с убытком в 6 миллионов рублей.
Однако мы с оптимизмом смотрим в
будущее. Мы сегодня предоставляем 25
видов услуг. Это не только
традиционные почтовые услуги, но и
новые".
Так, Курское управление первым в
России ввело услугу "Кодак -
почтой". Теперь этому примеру
последовало более 10 областей
Российской федерации. Для курян
значит, что практически в любом
почтовом отделении можно купить
фотопленку, фотоаппараты и другие
фототовары "Кодак".
Экспонированную пленку можно сдать
оператору и через пару дней
получить готовые фотографии. Эту
услугу особенно оценили в
отдаленных селах: не надо ехать в
районный центр или в Курск для того,
чтобы купить, проявить пленку и
отпечатать снимки. Сотрудничество
с "Кодак" выгодно почтовикам, и
они осуществляют в печати
агрессивную рекламную компанию,
печатают купоны с 10% скидкой и
разносят их по почтовым ящикам,
делают праздничные скидки и т.д.
Второе перспективное направление -
работа по освоению электронной
техники. За последние полгода,
несмотря на разразившийся кризис в
каждом районном узле связи и
крупных почтовых отделениях
установлены почтово-кассовые
терминалы и компьютеры. Ведется
учеба кадров. Сделаны первые (а
потому самые трудные) шаги к
созданию единой почтовой
компьютерной сети в Курской
области. Не будет преувеличением
сказать, что новая технология -
революция в почтовом деле. С
введением компьютерной
коммуникации появится возможность
оказывать массу новых услуг
населению. Уже сейчас в районах
Курской области развивается
электронная почта, параллельно с
ней будет развиваться гибридная
почта. Отправление (например,
письмо) набирается оператором и по
электронной почте доставляется в
почтовое отделение, ближе всего
находящееся к адресату. Там
сообщение распечатывается,
помещается в конверт, затем
почтальон быстро доставляет его по
адресу. В конце 1998 года акционерное
общество "Курскэлектросвязь",
большей частью акций которого
осуществляет управление почтовое
ведомство, организовало
подразделение, которое выступает в
качестве Интернет-провайдера. С
самого начала они осуществляют
весьма агрессивную маркетинговую
политику. Сосредоточив в своих
руках все возможности
электрической связи, они
предлагают наиболее дешевые услуги,
как по стоимости подключения, так и
по почасовой оплате. Цены в 2-3 раза
ниже цен конкурентов. Это
обстоятельство в сочетании с
поддержкой новейших стандартов
связи (например, V.90 и х2) приводит к
оттоку клиентов у конкурирующих
организаций. На всех районных узлах
связи в 1999 году будут созданы
бизнес-центры, оснащенные
ксероксами (в сельской местности
это еще неизвестная диковинка),
аппаратами факсимильной связи,
ламинаторами и т.д. Электронная
сеть позволит оказывать такую
услугу, как продажа и абонирование
железнодорожных, автобусных и
авиабилетов. Можно будет заказать
нужный билет, не выезжая из села.
Сейчас - это целая проблема, на
решение которой селяне тратят
целый день, а то и не один день. Есть
хорошая основа для реализации этих
замыслов: на территории Курской
области действует более 700
отделений связи.
Рост стоимости коммунальных услуг в Курске
Накануне празднования Нового года и Рождества городское собрание Курска приняло решение о повышении стоимости на всех видов коммунальных услуг: жилье, водоснабжение, теплоснабжение, уборка мусора, электричество и др. Депутаты городского собрания на пресс-конференции, посвященной этому решению, заявили, что это связано с тем, что с 1999 года согласно федеральному закону о жилищно-коммунальной реформе население должно самостоятельно оплачивать не менее 50% стоимости этих услуг (против 30% в 1998 году). Но в рублевом выражении все эти виды платежей возрастут не на 20%, как это можно было бы предположить, а примерно вдвое. Руководители комитетов городского собрания Владимир Быков и Юрий Майоров попытались оправдать это экономическим кризисом и падением курса рубля в последние полгода. Они заявили, что повышение тарифов будет осуществляться дифференцированно: платежи возрастут для тех горожан, чей доход на одного человека в семье превышает 500 рублей (около $25 по текущему курсу). Остальные будут платить по старым тарифам. Вот такая оригинальная мера социальной защиты, какой вероятно, нет больше нигде. Однако главной причиной этих экстраординарных мер, по мнению депутатов, является неплатежи из областного бюджета в бюджет города Курска. Два месяца назад подан иск в суд на областную Думу, блокировавшую своим постановлением перечисление в городской бюджет 120 миллионов рублей. Еще один шаг для получения дополнительных средств, предпринятый депутатами городского собрания, заключается в отмене действия льгот на бесплатный проезд выходные и праздничные дня для большинства лиц, пользующихся таким согласно федеральным и местным законам. Для справки: к числу льготников относится около 50% взрослого населения Курска и все дети в возрасте до 16 лет. За счет этого депутаты городского собрания пытаются избежать общего повышения тарифов на проезд в общественном транспорте накануне выборов в городское собрание в 1999 году. И в этом еще одно противоречие между городской и областной законодательной властью, предоставившей льготы на проезд в муниципальном транспорте детям, работникам областной администрации и пенсионерам. Первыми выходными днями, когда действие льгот было отменено, стали 16 и 17 января. По данным опроса кондукторов общественного транспорта, которое провела местная телекомпания "Такт", сбор наличных денег за проезд в эти дни возрос в 2,5 - 3 раза.