"AO VOLANTE" - Novo editorial mensal do VW BRASILIA WEBSITE
Foto: The Image Bank
ABR/2004
"Um final feliz"
Pois bem senhoras e senhores, a novela do escapamento da Brasilia parece ter chegado ao fim. Um bom dinheiro gasto para resolver o problema, somado a obstinação deste que vos escreve e ao trabalho de uma boa equipe de profissionais.
O escapamento Kadron se ajustou PERFEITAMENTE à Brasilia, e como era de se esperar foi o ÚNICO verdadeiramente original e que deixou aproveitar as "latinhas" do ar quente. Um pouco de ajuste, umas pancadinhas, e pronto: "factory stock", simplesmente sensacional. Agora, imaginem o que é ver uma Brasilia trocar de escapamento pela primeira vez em sua vida, fato que levou 25 anos para ocorrer (!!). A palavra final é: quer coisa boa, compre coisa boa. É caro, caríssimo, mas vale cada centavo.
Agora, para aumentar a vida útil desta peça "quente", basta comprar uma tinta spray de alta temperatura, que custa na média de R$ 13,00 a lata, disponível nas cores preta ou alumínio, para proteger o escape das altas temperaturas e descascamentos. E... PT saudações.
Bem, já ia me esquecendo do desfecho de outra parte da história, o meu lojista de autopeças. Se eu disse que o final foi "feliz", é porque ele aceitou o antigo escape novamente, mas devo salientar que isto não foi fácil. Dono de uma razão questionável até então, depois de muita discussão (séria) aceitou o produto novamente, mas me fez sentir intimidado. Afinal de contas QUEM gosta de ser intimidado? Você gostaria???? Pois eu nunca gostei, e lamento que ele tenha recorrido a esta atitude na devolução. O caso todos já conhecem de longa data. Pode não ter havido culpa entre as partes, apenas enganos, mas grandes enganos são problemas.
Meus caros, mesmo como consumidor a gente sabe que é difícil sobreviver neste ramo, diante de um concorrido mercado, e alta carga tributária (que "mata" qualquer um), mas o consumidor é a razão de ser de qualquer empresa, portanto deve ser tratado com paciência e respeito. Talvez o dia que o brasileiro atinja o padrão de consumo dos norte-americanos, poderá ser dar ao luxo de torcer o nariz para quem quiser. Nos dias de hoje porém, consumidor seguro de si é utopia. Não é por isso que deixarei de visitar meu referido lojista, caso só ele tenha uma peça que eu precise (afinal de contas não sou nenhum hipócrita...)
Mas fica a lição de que devemos conferir não duas, nem três, porém MUITAS vezes antes de comprar qualquer mercadoria, antes de levar gato por lebre. E outra, a de que devemos pedir nota fiscal, pois sem ela, o Brasil PÁRA. E ninguém quer ver isso hoje.
Um grande abraço, e até a próxima!
Rafael
Ninguém me confirmou com certeza a pergunta do último editorial, mas por experiência própria, e segurança de consumidor satisfeito, fique SEMPRE com a peça ORIGINAL (não preciso repetir a marca, porque afinal não estou ganhando nada por isso, jóia? É apenas a alegria de um momento.)
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